كانت حالات الطوارئ الخاصة بالأطفال تفيض منذ أسابيع في مونتريال ، بينما يكافح الآباء لرؤية طبيب بخلاف ذلك. يأمل أطباء الطوارئ في الحصول على المزيد من موارد الخطوط الأمامية ويشيرون إلى أنه ليس من الضروري دائمًا التشاور عندما يكون الطفل مريضًا.

يقول فريديريك ، الأب الشاب الذي التقى في CHU Sainte-Justine في مونتريال: “كانت تعاني من الحمى لمدة 3 أو 4 أيام ، ثم يسيل أنفها ثم تسعل”. “لم نتمكن من الحصول على موعد مع طبيبنا ، لذلك أتينا إلى غرفة الطوارئ. »

من المرجح أن ينتظر فريديريك وشريكته جوستين لفترة طويلة مع طفلهما. يحذر الدكتور أنطونيو دانجيلو ، رئيس قسم الطوارئ في سانت جوستين ، “هناك أوقات انتظار كبيرة للمرضى الأقل مرضًا”. “إنهم يتوقعون الساعة 2 ، 4 مساءً. حتى أن لدي مرضى انتظروا 22 ساعة لرؤية الطبيب ، فهذا ليس بشريًا على الإطلاق. »

في الوقت الحالي ولأسابيع ، تكون حركة المرور في CHU Sainte-Justine أعلى بكثير من المعتاد في هذا التاريخ. « Notre moyenne est à peu près à 290 patients [par jour], donc on voit qu’il y a certains jours où c’est 330, 340 patients », détaille le Dr D’Angelo, alors que la moyenne tourne autour de 220 عادة. “الأحجام تضر بنا. »

نفس القصة في مستشفى مونتريال للأطفال. يقول طبيب الطوارئ هارلي إيسمان: “إنه حقًا مشغول”. “عادة في منتصف شهر مايو نعاين حوالي 180 إلى 200 مريض يوميًا ، والآن هناك 280 إلى 300 مريض في اليوم ، وأحيانًا أكثر من ذلك. »

بالنسبة لهؤلاء المتخصصين ، يفسر الوضع بشكل خاص بكثرة الفيروسات المتداولة حاليًا وعودة الطقس الجيد ، مما يعني أن الأطفال يذهبون للعب في الخارج ويصابون أنفسهم. ويتذكرون بهذا المعنى أنه إذا كان يجب على الأطفال الذين تقل أعمارهم عن ثلاثة أشهر والذين يعانون من الحمى مراجعة الطبيب بسرعة ، فإن الأطفال الأكبر سنًا لا يحتاجون بالضرورة إلى استشارة.

لكنهم يقولون إن تدهور الوصول إلى خدمات الخطوط الأمامية يدخل أيضًا في المعادلة.

مكالمة واحدة ، موعد واحد! خط الهاتف ، الذي تم إنشاؤه في سبتمبر ، تم قطعه في 31 مارس. سمحت مبادرة الإدارة الإقليمية للطب العام (DRMG) في مونتريال للعائلات بالحصول بسرعة على موعد طبي دون الذهاب إلى غرفة الطوارئ.

“أدى الانخفاض في إمكانية الوصول إلى الخطوط الأمامية إلى عدم وجود العديد من الخيارات لدى المرضى” ، هذا ما قاله الدكتور D’Angelo ، حيث يشعر الكثير من المرضى ، على سبيل المثال ، بالإنفلونزا “بتعثرهم” في حالات الطوارئ الخاصة بالأطفال. إنه يدعو لمزيد من الوقت في الخطوط الأمامية ، في مجموعات طب الأسرة (GMF) والعيادات الخارجية ، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع. وقال “أعتقد أنه من المهم أن تكون هذه الخدمات متاحة في جميع الأوقات”.

وردا على سؤال حول أهمية فصل سطر استئناف الأمم المتحدة ، un rendez-vous! ، أكد DRMG أنه كان تدبيرًا مؤقتًا مرتبطًا بوباء COVID-19 ، وأنه يمكن الوصول إليه مرة أخرى “إذا تطلب الموقف ذلك”. في غضون ذلك ، يشير إلى منصة Rendez-vous santé Québec وخط Info-Santé 811.

يضيف سيباستيان بلين ، من المكتب الإقليمي للوصول إلى أول- خط الخدمات الطبية من DRMG. يتوقع عودة يوم الجمعة.