(مونتريال) عام 2021 ، الذي يمكن وصفه بأنه عام التطعيم ، وجه ضربة قاسية لثقة الكنديين في وسائل الإعلام. أيضًا ، بالتوازي مع هذا الانخفاض في الثقة ، يتساءل المواطنون بشكل متزايد عن استقلالية وسائل الإعلام في حين أن الغالبية العظمى منهم يتخوفون من شبكات التواصل الاجتماعي حيث يقولون إنهم اكتشفوا أخبارًا مزيفة ، وهذا ليس شيئًا لمساعدة وسائل الإعلام السائدة التي تتجاذب الأخبار بمثل هذا المحتوى المشكوك فيه على الويب.
أظهرت بيانات من تقرير الحالة الصادر عن مركز الدراسات الإعلامية (CEM) واستطلاع NETendance الذي نُشر مؤخرًا زيادة قوية في هذه الثقة. ومع ذلك ، فقد استندت هذه البيانات إلى استطلاعات الرأي التي أجريت في يناير وفبراير 2021 وسبتمبر 2021 على التوالي.
ومع ذلك ، فإن أحدث استطلاع ، وهو القسم الكندي من تقرير الأخبار الرقمية لمعهد رويترز (DNR) ، الذي تم إجراؤه في يناير وفبراير 2022 ، يُظهر انخفاضًا ملحوظًا في هذه الثقة.
وهكذا ، بعد القفزة الإيجابية في عام 2021 ، تراجعت الثقة في “معظم الأخبار ، معظم الوقت” ، كما حددتها DNR ، بسبع نقاط بين المتحدثين الفرنسيين لتصل إلى 47٪ في بداية عام 2022 وبخمس نقاط بين الناطقين بالإنجليزية. حيث تبلغ 39٪. وتجدر الإشارة إلى أن فجوة الثقة هذه بين الناطقين بالفرنسية والإنجليزية قد لوحظت على مر السنين في هذا التقرير.
على الرغم من أن مستوى الثقة الكندي لم يكن أبدًا منخفضًا جدًا وأن بعض البلدان مثل فنلندا (69٪) أو ألمانيا (50٪) تتقدم كثيرًا على كندا ، إلا أن النتيجة الإجمالية لـ 42٪ من الكنديين لا تزال أعلى من العديد من البلدان الأخرى مثل بريطانيا العظمى (34٪) ، فرنسا (30٪) أو الولايات المتحدة (26٪).
العديد من العناصر الأخرى التي كشفها المكون الكندي للتحقيق DNR تتماشى بشكل مباشر مع فقدان الثقة هذا.
على سبيل المثال ، عندما يُسأل المستجيبون عما إذا كانت وسائل الإعلام الإخبارية في الدولة مستقلة عن السلطة السياسية ، فإن أكثر من ربعهم فقط يجيبون بنعم. وبالمثل ، يعتبر ما يقرب من 30٪ من المستجيبين أنفسهم مستقلين عن القوة الاقتصادية. هذه ، على التوالي ، انخفاضات بمقدار 10 نقاط مئوية في الحالة الأولى وتسع نقاط في الحالة الثانية ، وهذا على مدى فترة خمس سنوات ، حيث كانت آخر مرة طرحت فيها DNR هذا السؤال في عام 2017..
من ناحية أخرى ، لم تتغير النتائج كثيرًا بالنسبة للفرنكوفونيين ، الذين يعتبر تصورهم لاستقلال وسائل الإعلام أكثر إيجابية من نظرائهم باللغة الإنجليزية ، أي 38٪ و 37٪ على التوالي يعتبرونهم مستقلين عن التأثير السياسي والاقتصادي ، مقارنة بـ 27 ٪ و 28٪ بين مواطنيهم الناطقين بالإنجليزية.
علاوة على ذلك ، بغض النظر عن اللغة ، من المرجح أن يشك المستطلعون الذين يتعاطفون مع اليمين السياسي في استقلالية وسائل الإعلام أكثر من أولئك الذين يتعاطفون مع الوسط أو اليسار. لكن هذا الاتجاه أكثر وضوحا بين الناطقين بالإنجليزية من الجناح اليميني.
أما بالنسبة لتنوع التيارات السياسية التي يتم التعبير عنها في وسائل الإعلام ، فإن نصف الكنديين لا يرون سوى القليل منها ، قائلين إن جميع وسائل الإعلام الإخبارية في البلاد قريبة جدًا من الناحية السياسية أو قريبة جدًا من بعضها البعض.
عندما نسألهم من ناحية أخرى عما إذا كانت وسائل الإعلام مهتمة بمصالحهم أكثر من اهتمامها بمصالح السكان بشكل عام ، نحصل أيضًا على نتائج معبرة. وبالتالي ، من المرجح بشكل طفيف أن يعتقد الناطقون باللغة الإنجليزية أن المصالح التجارية (35٪) والآراء السياسية (34٪) لوسائل الإعلام الإخبارية تهيمن على مصالح المجتمع بدلاً من العكس (29٪ و 26٪ على التوالي). من بين الناطقين بالفرنسية ، قال 29٪ أن شركات الإعلام تفضل مصالحها التجارية على مصالح المجتمع ، مقابل 25٪ يعتقدون عكس ذلك. كما يعتقدون أن 26٪ يعتقدون أن وسائل الإعلام تعطي الأولوية لآرائهم السياسية قبل مصالح المجتمع ، مقابل 27٪ يعتقدون عكس ذلك. ومما لا يثير الدهشة ، مرة أخرى ، أن المجيبين الذين يعتبرون اليمينيين هم أكثر عرضة للاعتقاد بأن وسائل الإعلام تضع مصالحهم الخاصة على اهتمامات جمهورهم.
يمكن أن يُعزى جزء آخر من عدم ثقة الكنديين إلى حقيقة أنهم يواجهون بشكل متزايد أخبارًا مزيفة على الويب. البيانات مقلقة لأنه يبدو أنها مصحوبة ببعض الحساسية.
وهكذا ، في عام 2022 – كما في عام 2021 لهذا الأمر – قال 71٪ من الكنديين (73٪ من الناطقين بالإنجليزية و 65٪ من الناطقين بالفرنسية) إنهم عثروا على معلومات مضللة عبر الإنترنت ، في أغلب الأحيان حول فيروس كورونا وحول السياسة ، خلال الأسبوع الذي يسبق الحرب العالمية الثانية. الدراسة الاستكشافية. ومع ذلك ، في الوقت نفسه ، انخفض قلقهم بشأن الأخبار المزيفة على الإنترنت بشكل طفيف بين عامي 2021 و 2022. يخبرنا الاستطلاع أن 60٪ من الكنديين يقولون إنهم قلقون بشأن إمكانية فصل الحقيقة عن الخيال على الإنترنت. نقاط. كما في الماضي ، يهتم الناطقون باللغة الإنجليزية (63٪ ، بانخفاض 4 نقاط مئوية) بشكل أكثر اتساقًا من الناطقين بالفرنسية (48٪ ، بانخفاض 3 نقاط).
ليس من المستغرب إذن أن نرى أن الكنديين ليس لديهم ثقة كبيرة في الشبكات الاجتماعية. 18٪ فقط يثقون بهم بالفعل ، مقارنة بـ 26٪ يثقون بالمواقع الإخبارية. هذه البيانات الأخيرة مثيرة للاهتمام لأنها تظهر مستوى أقل بكثير من الثقة في وسائل الإعلام عندما تكون متصلة بالإنترنت.
على الرغم من كل شيء ، تستمر نسبة المستجيبين الذين يدفعون مقابل الأخبار عبر الإنترنت والوصول إلى الأخبار المدفوعة في النمو. معدل 15٪ الذي لاحظه DNR 2022 هو الأعلى في التاريخ الكندي وللمرة الأولى ، هذه النسبة أعلى قليلاً بين الناطقين بالفرنسية (16٪) منها بين الناطقين بالإنجليزية (15٪).
بعد عامين مروعيين من الوباء ، كانا في منتصف الموجة الخامسة وقت إجراء الاستطلاع ، ليس من المستغرب معرفة أن سبعة من كل عشرة كنديين (71٪) يقولون إنهم “تجنبوا بنشاط” الأخبار. هذه زيادة كبيرة عن استطلاع عام 2019 ، قبل وقت طويل من انتشار كلمة جائحة في كل مكان ، عندما كانت هذه النسبة 58٪. الزيادة حاضرة بين كل من الناطقين بالفرنسية والإنجليزية ونلاحظ أن عددًا أكبر من النساء (74٪) من الرجال (67٪) يفعلون ذلك عمدًا لعدم سماع الأخبار.
لا ينبغي أن يكون مفاجئًا معرفة أن السببين الرئيسيين لتجنب الأخبار هما تأثيرها السلبي المحتمل على الحالة المزاجية والتغطية الزائدة عن الحد لموضوعات مثل السياسة أو COVID-19. من بين الأسباب الأخرى ، نلاحظ ، بترتيب تنازلي ، الاستنفاد الناجم عن الكثير من المعلومات لاستيعابها والتغطية التي تعتبر ذاتية أو غير موثوقة. ومن المثير للاهتمام ، أن الاستطلاع تم إجراؤه قبل اندلاع الحرب في أوكرانيا ، ومن الرهان الآمن أن التغطية المكثفة لذلك كان يمكن اعتبارها سببًا لتجنب الأخبار.
يفحص تقرير الأخبار الرقمية المصدر الرئيسي لأخبار الكنديين كل عام ، وفي عام 2022 ، لا يزال التلفزيون يحتل الصدارة ، عند حوالي 40٪ ، وهي نسبة ظلت ثابتة منذ عام 2020. عند 25٪ ، تواصل وسائل التواصل الاجتماعي الارتفاع ، لكنها لا تزال تتبع المواقع أو التطبيقات الإخبارية ، والتي تدور حول 27٪ للعام الثالث.
وتجدر الإشارة إلى أنه عندما نتحدث عن وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن الأهمية المعطاة لتويتر من قبل العديد من وسائل الإعلام وكتاب الأعمدة والمعلقين تبدو غير متناسبة مع الاستخدام الفعلي لها من قبل السكان ، على الأقل في الجانب الناطق بالفرنسية. وسائل التواصل الاجتماعي التي يستخدمها المتحدثون الفرنسيون لقراءة الأخبار أو التعليق عليها أو مشاركتها هي ، بالترتيب ، Facebook (50٪) ، YouTube (31٪) ، Messenger (27٪) ، Instagram (12٪) ، TikTok (10٪) ، WhatsApp (8٪) وتويتر (6٪) وبينتيريست (6٪). Snapchat ، أسفل العبوة عند 0٪ ، ليس لديه شهية للمعلومات على ما يبدو.
بين المتحدثين باللغة الإنجليزية ، هذا الترتيب مختلف تمامًا ويتم توزيعه على نطاق واسع. على الرغم من احتلال Facebook (34٪) و YouTube (30٪) و Messenger (14٪) المراكز الثلاثة الأولى ، يحتل Twitter المركز الرابع مرتبطًا بـ Instagram (13٪) ، يليه WhatsApp (9٪) و Reddit و TikTok (7٪ لكل منهم) مع LinkedIn (6٪) في المركز الأخير.
استأنف الاستماع إلى المدونات الصوتية ، التي كانت راكدة بين عامي 2020 و 2021 ، صعودها. في عام 2022 ، قال 36٪ من المستجيبين في الدولة أنهم استمعوا إلى بودكاست واحد على الأقل في الشهر السابق للمسح (41٪ من الناطقين بالإنجليزية و 29٪ من الناطقين بالفرنسية) ، بزيادة قدرها ثلاث نقاط عن العام السابق.
يستند DNR إلى استبيان عبر الإنترنت تديره YouGov. تم حساب البيانات الكندية من عينة عشوائية من عام 2012 مشارك مسجلين في شركة الاستطلاع هذه ، بما في ذلك 526 فرنكوفوني. ثم اكتملت عينة فرنكوفونية قائمة بذاتها للحصول على 1004 مشاركين. تم جمع البيانات الكندية من 21 يناير إلى 21 فبراير 2022. النتائج مرجحة لتمثيل السكان الكنديين البالغين.
كان لاندلاع الحرب في أوكرانيا آثار متناقضة على استهلاك الأخبار ، حيث وجد معهد رويترز زيادة في الاهتمام بالأخبار وميل إلى تجنبها بسبب تأثيرها السلبي على الروح المعنوية.
ينشر المعهد تقريره السنوي الضخم ، تقرير الأخبار الرقمية ، يوم الثلاثاء ، لكن هذا التحقيق الدولي الواسع أجري في الفترة من 21 يناير إلى 21 فبراير 2022 ، أي قبل غزو روسيا لأوكرانيا في 24 فبراير. لذلك قرر المؤلفون تكرار استطلاع بعد شهر واحد من الغزو في خمس دول ، وهي المملكة المتحدة وبولندا وألمانيا والولايات المتحدة والبرازيل ، من أجل قياس تأثير الحرب في البلدان المجاورة لأوكرانيا وغيرها على مختلف القارات.
من الغريب أنه على الرغم من أن بولندا لديها حدود مشتركة طويلة مع أوكرانيا وقد استضافت بالفعل ملايين اللاجئين الأوكرانيين وقت إجراء المسح ، فإن ألمانيا (18٪) والولايات المتحدة (15٪) هي التي تظهر أكبر نسب من المشاركين في الاستطلاع. قالوا إنهم كانوا يراقبون الصراع “بحذر شديد”. يظهر البولنديون والبريطانيون والبرازيليون جميعهم 7٪ في هذه الفئة. وبالمثل ، لا يزال الألمان (31٪) والأمريكيون (20٪) هم الأكثر احتمالاً لمتابعة الصراع “عن كثب”. حتى المملكة المتحدة (19٪) تفوقت قليلاً على بولندا (18٪) ، والبرازيل (15٪) جاءت في المؤخرة.
في الواقع ، تحتل بولندا (47٪) المركز الأول فقط عندما يتعلق الأمر بأولئك الذين يتابعون النزاع “بعناية”. عندما نضيف المستجيبين الذين يتابعون النزاع بعناية أو بحذر شديد أو بحذر شديد ، تحتل ألمانيا (82٪) وحدها المرتبة الأولى ، تليها بولندا (72٪) والمملكة المتحدة (70٪) والولايات المتحدة (69). ٪) والبرازيل (59٪).
ومع ذلك ، ينبغي توخي بعض الحذر مع هذه الأرقام. عند قياس مستوى الاهتمام بالأخبار ، قفز سبع نقاط مئوية في بولندا بعد الغزو. في أماكن أخرى ، ظل دون تغيير ، بل وانخفض بمقدار ست نقاط مئوية في البرازيل.
وجد المعهد في استطلاعه الدولي زيادة عامة في “التجنب النشط” للأخبار في جميع أنحاء العالم ، وهو مصطلح يشير إلى قرار متعمد بعدم الاستماع إلى الأخبار ، على وجه الخصوص لأن له تأثيرًا سلبيًا على الحالة المزاجية. ومع ذلك ، في بولندا ، زاد التجنب النشط بمقدار ست نقاط مئوية في شهرين. في ألمانيا ، زاد التجنب بنسبة سبع نقاط مئوية وأربع نقاط في الولايات المتحدة. لوضع هذه الأرقام في منظورها الصحيح ، فإن القفزة ذات السبع نقاط في ألمانيا أكبر من القفزة ذات الخمس نقاط التي شوهدت في السنوات الخمس من 2017 إلى 2022 في ذلك البلد.
يجادل مؤلفو التقرير ، من خلال تحليل البيانات ، بأن مشاهدة الأخبار وتجنبها بنشاط لا يستبعد أحدهما الآخر. وفقًا لهم ، “يمكن للناس اتخاذ قرار واعي لتعديل استهلاكهم للأخبار – أو ربما مواضيع محددة – مع الاستمرار في التحقق بشكل دوري من ما يحدث.” في بولندا ، على سبيل المثال ، يقول حوالي 40٪ من الأشخاص الذين قرأوا الأخبار عدة مرات في اليوم أثناء النزاع إنهم يتجنبون الأخبار بنشاط في كثير من الأحيان أو أحيانًا. بعبارة أخرى ، هؤلاء هم الأشخاص الذين أرادوا البقاء في الحلقة ، لكنهم ما زالوا يشعرون بالإرهاق من الأخبار ، لا سيما بالنظر إلى وحشية الصراع.
أخيرًا ، شعر المستجيبون من جميع البلدان الخمسة أن وسائل الإعلام عمومًا قامت بعمل جيد في إبقاء الناس على اطلاع ، لكنهم انتقدوا قدرتها على شرح الآثار الأوسع للنزاع وتقديم مجموعة من وجهات النظر المتنوعة.
يجادل المؤلفون بأنه مع تطور الوضع ، “سيكون من المهم بشكل خاص لغرف الأخبار تركيز الجهود على شرح التداعيات الأوسع للصراع بشكل أفضل.”
أجرت يوجوف استطلاع متابعة التقرير السنوي لمعهد رويترز بين 29 مارس و 7 أبريل 2022 ، بعد حوالي شهر من بدء الغزو الروسي لأوكرانيا. تم إجراؤه في ألمانيا والبرازيل والولايات المتحدة وبولندا والمملكة المتحدة ، وهي دول تم اختيارها لأنها تمثل مستويات مختلفة من القرب من الصراع. تم اختيار ما يقرب من 1000 مستجيب في كل بلد.
