Dubliner Barrai Omuireagain واحد ما يقدر بنحو 10,000 شخص كانوا عالقين في يوم الخميس انهيار أيسلندا واو الهواء.

كان من المقرر أن متن طيران من ديترويت الى دبلن في الساعة 7 مساء بالتوقيت المحلي أمس.

“ثم تأخر, ثم تأخر كل ساعة ، و اخيرا في الساعة 11 مساء يوم الأربعاء سألت ماذا يحدث إذا كانت الشركة يذهب التمثال ؟

“لقد قال أنه لن يحدث و قدم لنا بيتزا, قائلا نحن نتوقع خطة الطيران في خلال 15 دقيقة.

“الشيء التالي الفلسطينية قال ألغيت.”

الأسرة في نهاية المطاف أمضى ليلة في فندق ، واستيقظت لأجد الطيران قد توقفت بالفعل الطيران.

واو الهواء التي تعمل أيضا رحلات من مطارات المملكة المتحدة جاتويك ، ستانستيد و إدنبرة, كان في محادثات هذا الأسبوع مع حملة السندات حول جمع أموال جديدة.

تخطي موقع تويتر من خلال @BOmuireagain

تقرير

نهاية على موقع تويتر من خلال @BOmuireagain

الأشهر الستة الماضية شهدت محادثات بشأن احتمال بيع الناقل أول Icelandair ، ثم لنا شركة أسهم خاصة مقرها النيلي الشركاء – التي لديها حصص في عدة شركات طيران أخرى بما في ذلك هنغاريا ويز اير.

ولكن يوم الخميس واو قال موقع قد توقفت عمليات إلغاء جميع الرحلات الجوية. وأضاف أن الركاب الذين يحتاجون إلى السفر أن الكتاب مع شركات الطيران الأخرى.

مع واو لا الطيران والركاب تتدافع إلى البحث عن بدائل.

السفر محرر مستقل ، سيمون كالدر ، وقال أنه في هذه الحالات شركات الطيران الأخرى تميل إلى الخطوة على أنها لن تسعى إلى جعل المال للخروج من “حالة سيئة”. وقال الركاب لا ينبغي أن تنفق “ثروة بديلة الرحلات إلا إذا كنت في عجلة من أمرها”.

النرويجية قال أن عودة الأسعار ستكون متاحة على خصم 25% ، رهنا بتوافر طالما الركاب يمكن أن تظهر صالحة واو الهواء الحجز. هذه ستكون متاحة حتى 8 نيسان / أبريل.

ثلاث شركات طيران أخرى تقدم الإنقاذ فارس واو الركاب – Icelandair ، وايزي جيت اير ويز. يتوفر مزيد من المعلومات على صفحة الأيسلندي هيئة النقل ، جنبا إلى جنب مع مزيد من المعلومات عن الركاب.

السلطات الأيسلندية قال أنها ستواصل رصد توافر الإنقاذ فارس واو الركاب من المقرر أن يسافر خلال الأيام القليلة المقبلة.

الصورة حقوق الطبع والنشر AFP

هذه الخطوط ليست مثالية Barrai Omuireagain الذي يحتاج للوصول الى دبلن. وقال انه يأمل لينجوس سوف تكون قادرة على مساعدة يطير به إلى دبلن ، ولكن حاليا يقول رحلات لنفسه وزوجته كاتي, والأطفال مطاردة و 16 و مافي ، 6 تكلف £5000 دولار – أي أكثر من ضعف الأجرة العادية.

وهو أيضا أقل مؤهلة للحصول على المساعدة كما انه يعيش حاليا في ولاية إنديانا ، وبالتالي ليس من الذين تقطعت بهم السبل. له عطلة قد بدأت في أيرلندا.

التعويض ؟

آخر المتضررة الركاب كان Aoife أودواير الذي كان من المقرر أن تذهب في شهر العسل إلى أيسلندا يوم السبت مع زوجته “جين”.

في تغريدة قالت أنها “دمرت” أن “حلم رحلة شهر العسل” تم تأجيل.

تخطي موقع تويتر من خلال @aoifeodwyer

تقرير

نهاية على موقع تويتر من خلال @aoifeodwyer

واو موقع من المملكة المتحدة سلطة الطيران المدني (الجهاز المركزي للمحاسبات) ، يشير إلى مجموعة من الأساليب الممكنة من الإنصاف.

وتقول الركاب تغطيها مختلف المحمية طرق الحجز ، بما في ذلك الحجز عن طريق بطاقة الائتمان أو من خلال الأوروبية وكيل السفر, يجب أن تحاول الحصول على أموالهم مرة أخرى.

وإلا فإنه يقول أنها يمكن أن يكون من حقك الحصول على تعويض من واو “، بما في ذلك وفقا لأحكام اللائحة الأوروبية بشأن حقوق المسافرين جوا” ، أو في حالة إفلاس ، المطالبات المقدمة إلى المسؤول أو المصفي.

الصورة حقوق الطبع والنشر رويترز صورة توضيحية مؤسس واو الهواء والرئيس التنفيذي Skuli موغنسن مع طاقم

واو تأسست في عام 2011 من قبل الرئيس التنفيذي ، Skuli موغنسن. بدأت الرحلات في عام 2012 نما إلى توظيف 1000 شخص ، تحمل 3.5 مليون مسافر في العام الماضي في 11 طائرة.

تعمل على حد سواء قصيرة أو طويلة المدى طرق الطيران إلى كوبنهاغن و اليكانتي في أوروبا وواشنطن وبوسطن في الولايات المتحدة.

خبير الطيران كريس تلكأ من الاستشاريين Ctaira, قلت واو كان ببساطة ليست قادرة على كسب ما يكفي من الأرباح في سوق تنافسية للغاية: “عجبا تواجه منافسة شديدة على شمال أوروبا إلى أمريكا الشمالية الطريق الذي يجري خدم من قبل منافس منخفض التكلفة المشغل, النرويجية. واو عرض أسعار منخفضة – ولكن ذلك لم الباقي. حتى شركات الطيران التقليدية كانت تقدم حريصة فارس.

“السفر مع واو تشارك أيضا الذهاب عبر أيسلندا – جاذبية إذا كان لديك الوقت والمال قطع الغيار على ذلك ، ولكن مع الآخرين التسعير فارس تماما, شيئا كان الناس في التفكير لم يكن يستحق كل هذا الوقت.”

السيد موغنسن كتب رسالة إلى الموظفين يوم الخميس الذي قال: “أنا لن أسامح نفسي على عدم اتخاذ إجراء عاجلا ، حيث يتضح واو كانت مذهلة الطيران و كنا على المسار الصحيح أن تفعل أشياء عظيمة مرة أخرى.”

روري بولاند السفر محرر منها ؟ ، قال عجبا قد تم بيع الرحلات الجوية حتى الساعة 07:00 من صباح يوم الخميس. “الركاب محقة تماما أن روع التي واو كان الهواء لا يزال بيع التذاكر حتى لحظة انهياره.

“سوف تحتاج إلى التحقق إذا كنت حجز الرحلات الجوية الخاصة بك كجزء من حزمة.

“إن لم يكن, قد لا يزال تكون قادرة على المطالبة من خلال التأمين على السفر أو البطاقة ولكن سوف يعتمد على الظروف الخاصة بك.”

الجهاز المركزي للمحاسبات قال واو رحلات طيران من غير المرجح أن يكون تم حجزها كجزء من حزمة.

مستقلة المعلومات المالية التجارية ديفاقتو حذر من أن أقل من النصف (48%) من سياسات التأمين على السفر عرضت غطاء الطيران فشل القياسية ، وهذا يعني أن المسافرين يمكن أن تترك دون وقاية إذا كانت الشركة أنها قد حجزت مع يحصل في ضائقة مالية ولا يمكنهم السفر.

عدد من شركات الطيران قد واجهت المتاعب المالية في الآونة الأخيرة ، مع عوامل مثل ارتفاع فواتير الوقود و الطاقة الفائضة في القطاع والمساهمة في مشاكلهم.

في وقت سابق من هذا العام, ألمانيا احجز للافلاس ، المملكة المتحدة شركات الطيران الإقليمية Flybmi توقف الطيران في شباط / فبراير.

المملكة المتحدة تكافح سلبيا تم الاستيلاء عليها في وقت سابق من هذا الشهر فقط بنس واحد للسهم.

حتى العملاقة ميزانية شركة طيران ريان اير ذكرت أول خسارة فصلية منذ آذار / مارس 2014 الشهر الماضي.