أعلن البنك الأهلي لموظفيه ، الأربعاء ، عزمه الإسراع في العودة إلى المكتب. بدلاً من فرض عدد من الأيام على الموظفين في الوضع المختلط ، يلزم توفير نسبة مئوية من الوقت الذي يقضونه في المكتب.
قالت بريجيت هيبيرت ، نائبة الرئيس التنفيذي الأولى ، تجربة الموظفين في البنك الوطني: “نتوقع من الموظفين في غالبية فرقنا قضاء ما معدله 40٪ من وقتهم في المكتب”.
لذلك لا تفرض أكبر مؤسسة مصرفية في كيبيك عددًا محددًا من الأيام في الأسبوع أو الشهر أو كل ربع سنة. توضح بريجيت هيبير: “نحن نمكّن الفرق من مراعاة واقعها التشغيلي”.
إذا كان على الموظف في نهاية ربع السنة ، على سبيل المثال ، أن يقضي وقتًا أطول في المكتب أو إذا كان على الموظف مقابلة العملاء خلال فترة محددة من العام ، فيمكنه تركيز حضوره وفقًا لذلك.
تقول بريجيت هيبير: “لقد بدأنا في زيادة الحجم الآن للوصول إلى السرعة القصوى للسنة المالية الجديدة التي ستبدأ في الأول من نوفمبر”.
وتضيف أن البنك يرغب بالتالي في رفع مستوى المناقشات لجلبها أكثر نحو العناصر الأخرى.
وتؤكد أن العودة إلى المواجهة وجهاً لوجه في الوقت الحالي هي موضوع يقسم القوات بدلاً من توحيدها. “نريد إشراك موظفينا وبناء علاقات طويلة الأمد مع كل من عملائنا والموظفين وأفراد المجتمع. نريد ثقافة الفريق وبيئة عمل محفزة. »
والرسالة التي تظهر هي أن البنك يجد صعوبة أكبر في تحقيق ذلك في بيئة وسياق يغلب عليهما البعد.
تؤكد بريجيت هيبير أن البنك يحاول الحصول على أفضل ما في العالمين. “نريد أيضًا شروطًا مرنة. وقالت: “نحن مقتنعون بأنها رافعة احتفاظ”.
“إنها لحظة مهمة تطلب منا أن نرى كيف ننظم العمل. علينا خلق عادات عمل جديدة. لدينا مكونات جيدة ، لكن علينا أن نجعل الوصفة معًا. نحن نختبر. نحن نتكيف. نتعلم. نحن نواصل المضي قدمًا “.
في البنك الوطني ، يعمل ما يقرب من 4000 من بين 12500 موظف في الوضع الهجين بالفعل في المكتب على الأقل يومين في الأسبوع ، كما تقول بريجيت هيبير. “لقد عدنا إلى عتبات أوائل الصيف. »
يتعين على ما بين 5000 و 6000 موظف السفر إلى مكان العمل كل يوم. يمكن للمرء أن يفكر بشكل خاص في موظفي الفروع.
يتم الإعلان عن سياسة العودة إلى التواصل وجهًا لوجه حيث يستعد موظفو المكتب الرئيسي للعمل في مكاتب جديدة.
إن إنشاء المكتب الرئيسي الجديد في زاوية شارع Saint-Jacques وشارع Robert-Bourassa متقدم بشكل جيد. سيتمكن الموظفون من بدء العمل هناك العام المقبل. تم التخطيط لهذه الخطوة تدريجيًا خلال النصف الثاني من عام 2023. وسيضم البرج المكون من 40 طابقًا 7000 محطة عمل وسيكون قادرًا على استيعاب ما يصل إلى 12500 موظف في الوضع الهجين.
تم الإعلان عن بناء ناطحة السحاب هذه في عام 2018 بتكلفة تقديرية تزيد عن نصف مليار دولار.
في أبريل ، قال المدير التنفيذي لوران فيريرا لـ La Presse إنه في السياق الحالي لنقص العمالة ، يتعين على صاحب العمل التكيف ، لكن هذه المكاتب الرئيسية تتحمل مسؤولية إبقاء المدن حية (المطاعم ، المقاهي الصغيرة ، إلخ).
وقال أيضًا إنه شجع الموظفين على القدوم إلى المكتب وأن التنسيق والابتكار هما “أشياء لا يتم التخطيط لها في Zoom”.
في مجموعة Desjardins ، تقول الإدارة إنها لم تعتمد قاعدة موحدة لبدء العام الدراسي. “هذا يعتمد على كل فريق. حدد المديرون عدد الأيام في المكتب بناءً على احتياجات الموظفين. مع وجود 57000 موظف ، لا يوجد مقاس واحد يناسب جميع القواعد ، كما قيل لنا.
في Laurentian Bank ، تم اعتماد نموذج عمل هجين حيث يفضل العمل عن بعد للمهام التي يمكن أداؤها عن بعد. تقدم الإدارة للموظفين اختيار ما يناسبهم بشكل أفضل ليكونوا منتجين قدر الإمكان دون الحاجة إلى التواجد فعليًا في المكتب. تقول الإدارة: “إنها استراتيجية تدفع الاحتفاظ والإنتاجية بالإضافة إلى منحنا ميزة تنافسية في سوق العمل”.
