عندما قررت Ja’Kobi Moore التسجيل في مدرسة ثانوية خاصة في مسقط رأسها نيو أورلينز هذا العام ، علمت أنها بحاجة إلى خطاب توصية واحد على الأقل من مدرس. لم تطلب واحدة من قبل ، لذلك طلبت المساعدة.

“خطاب توصية من أستاذ” ، كتبت في شريط بحث TikTok.

انتقلت مور ، البالغة من العمر 15 عامًا ، عبر تطبيق TikTok حتى عثرت على مقطعي فيديو: أحدهما يشرح كيفية سؤال المعلم عن خطاب توصية والآخر يعرض نموذجًا للرسالة. قال Ja’Kobi Moore ، الذي يخطط للتحدث إلى معلميه هذا الشهر ، إن كلا الفيديوين صنعهما معلمون وكان فهمهما أسهل من نتيجة بحث Google أو مقطع فيديو على YouTube.

تشتهر TikTok بمقاطع الفيديو الراقصة وموسيقى البوب. لكن بالنسبة إلى الجيل Z ، أصبح تطبيق الفيديو أيضًا محرك بحث بشكل متزايد.

يستخدم المزيد والمزيد من الشباب خوارزمية TikTok القوية – التي تُخصص مقاطع الفيديو المعروضة لهم بناءً على تفاعلاتهم مع المحتوى – للعثور على معلومات تتناسب بشكل غريب مع أذواقهم. مع هذا التخصيص يأتي الشعور بأن الأشخاص الحقيقيين يقومون بتوليف ونشر المعلومات على التطبيق ، وليس المواقع المجهولة الهوية.

تقول إن المراجعة المكتوبة الطويلة لمطعم لا يمكنها التقاط صورته وطعامه وشربه بالطريقة التي يعمل بها مقطع قصير.

يعد ظهور TikTok كأداة اكتشاف جزءًا من تحول أوسع للبحث الرقمي. بينما لا يزال Google محرك البحث المهيمن على مستوى العالم ، يلجأ الأشخاص إلى Amazon للبحث عن المنتجات ، و Instagram لمواكبة الاتجاهات ، وخرائط Snapchat’s Snap للعثور على الشركات المحلية. مع استمرار العالم الرقمي في التوسع ، يتسع عالم طرق العثور على المعلومات فيه.

لاحظت Google أن TikTok تتعدى على مجالها. على الرغم من أن شركة Silicon Valley قد عارضت أن الشباب يستخدمون TikTok لاستبدال محرك البحث الخاص بهم ، فقد أشار أحد المسؤولين التنفيذيين في Google على الأقل علنًا إلى إمكانات البحث لتطبيق الفيديو المنافس.

قامت Google بدمج الصور ومقاطع الفيديو في محرك البحث الخاص بها في السنوات الأخيرة. منذ عام 2019 ، تعرض بعض نتائج البحث مقاطع فيديو TikTok. في عام 2020 ، أطلقت Google موقع YouTube شورتات ، التي تشارك مقاطع فيديو عمودية في أقل من دقيقة واحدة وبدأت في تضمين محتواها في نتائج البحث.

رفضت TikTok ، المملوكة لشركة الإنترنت الصينية ByteDance ، التعليق على وظيفة البحث والمنتجات التي قد تكون قيد الاختبار. وقالت الشركة إنها “تفكر دائمًا في طرق جديدة لإضافة قيمة إلى المجتمع وإثراء تجربة TikTok.”

غالبًا ما يكون البحث في TikTok أكثر تفاعلية من كتابة استعلام على Google. بدلاً من تصفح جدران النص ، يعتمد Gen Zers على توصيات فيديو TikTok للعثور على ما يبحثون عنه ، ومشاهدة الفيديو بعد الفيديو لفرز المحتوى. ثم يتأكدون من صحة الاقتراح بناءً على التعليقات المنشورة ردًا على مقاطع الفيديو.

يتم تفسير هذا النمط من البحث من خلال حقيقة أن الشباب يستخدمون TikTok ليس فقط للبحث عن المنتجات والشركات ، ولكن أيضًا لطرح أسئلة حول كيفية القيام بالأشياء والعثور على تفسيرات لمعناها. مع مقاطع الفيديو التي غالبًا ما تكون أقل من 60 ثانية ، يعرض TikTok ما يبدو أنه ردود أكثر صلة ، وفقًا للكثيرين.

قالت فرانشيسكا تريبودي ، أستاذة علم المعلومات والمكتبات في جامعة نورث كارولينا في تشابل هيل ، إن صعود TikTok كمحرك بحث قد يعني أن المزيد من الأشخاص يصادفون معلومات خاطئة ومعلومات خاطئة حول التطبيق ، والتي يمكن بعد ذلك تضخيمها ونشرها بشكل أكبر. كافح البرنامج من أجل تعديل المحتوى المضلل حول الانتخابات والحرب في أوكرانيا والإجهاض.

أضافت تريبودي أن خوارزمية TikTok تميل إلى إبقاء الأشخاص على التطبيق ، لذلك يصعب عليهم اللجوء إلى مصادر أخرى للتحقق من الحقائق.

وأوضحت “أنت لا تنقر حقًا على أي شيء يمكن أن يخرجك من التطبيق”. “لذلك من الصعب التحقق من دقة المعلومات التي تحصل عليها. »

سعت TikTok إلى أن تصبح مكانًا للعثور على المعلومات. يختبر التطبيق حاليًا ميزة تحدد الكلمات الأساسية في التعليقات والروابط إلى نتائج البحث المتطابقة. في جنوب شرق آسيا ، تختبر أيضًا موجزًا ​​يحتوي على محتوى محلي ، حتى يتمكن الأشخاص من العثور على أنشطة تجارية وفعاليات بالقرب منهم.

يجب أن يسمح تنفيذ وظائف البحث والموقع لـ TikTok – وهو بالفعل التطبيق الأكثر تنزيلًا في العالم للأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عامًا ، وفقًا لـ Sensor Tower – لاكتساب المزيد من الجذب مع المستخدمين الأصغر سنًا.

قال Lee Rainie ، الذي يقود أبحاث الإنترنت والتكنولوجيا في مركز Pew للأبحاث ، إن TikTok “أصبح متجرًا شاملاً للمحتوى كما لم يكن في أيامه الأولى”.