(أوتاوا) يحذر المسؤولون الذين يتعاملون مع حالات المرضى أو المصابين من قدامى المحاربين في شؤون المحاربين القدامى من أن الأرواح قد تكون معرضة للخطر حيث تمضي الحكومة قدمًا في خططها لتغيير طريقة تقديم الخدمات لإعادة التأهيل البدني والعقلي للمحاربين القدامى.

تم تسليم هذه التحذيرات يوم الاثنين في شهادة مؤثرة أمام اللجنة الدائمة لشؤون المحاربين القدامى في مجلس العموم. قال ثلاثة من مديري الحالات إنهم وعملائهم غير مستعدين للتغييرات التي أجرتها الحكومة.

وقالت أنجيلا أولتمان: “المخضرم المريض هو الشخص الذي سنخسره وسيسقط من الشقوق”. هذا هو المكان الذي تتعرض فيه الأرواح للخطر ، وهذا ما يبقيني مستيقظًا في الليل. »

يدور موضوع القضية حول عقد بقيمة 570 مليون دولار تم منحه مؤخرًا لمنظمة خارجية لتوفير خدمات الدعم الجسدي والعقلي للمحاربين القدامى في كندا الأكثر تعرضًا للخطر. تم منح العقد في يونيو 2021 إلى “شركاء في خدمات إعادة تأهيل المحاربين القدامى الكندية” (VCRSP) ، وهي شراكة بين شركتين ، WCG International و Lifemark Health Group.

قال وزير شؤون المحاربين القدامى ، لورانس ماكولاي ، ومسؤولون في الإدارة ، إن العقد ضروري لتحسين الخدمات لأفراد الخدمة السابقين الذين يتعاملون مع الإصابات والأمراض المتعلقة بوقتهم في القوات المسلحة.

يشمل هذا “التحسين” تخفيف العبء على مديري الحالات في القسم ، الذين لا يزال معظمهم يواجهون عبئًا مفرطًا من القضايا على الرغم من الوعود المتكررة من قبل الحكومة الليبرالية منذ عام 2015 لمعالجة هذه المشكلة.

على الرغم من أن العقد المبرم مع PSRVC من المقرر أن يدخل حيز التنفيذ يوم الثلاثاء ، إلا أن مديري الحالة أخبروا أعضاء اللجنة أنه لم يتم تدريبهم أو إعداد عملائهم بشكل صحيح لعملية الانتقال.

وقالت أماندا لوجان ، وهي أيضًا رئيسة نقابة الموظفين المحليين للمحاربين القدامى ، لسانت جون ، نيو برونزويك: “منذ يونيو ، كنا نسأل عن تنفيذ العقد الجديد ، فقط ليتم إخبارنا أن هذه المعلومات ستأتي”.

“لم يتم تدريبنا بشكل صحيح على عقد إعادة التأهيل الجديد هذا. من الصعب جدًا معرفة ما يجب مشاركته مع قدامى المحاربين لدينا لإعدادهم لهذه التغييرات ، عندما لا نعرفهم بأنفسنا. »

وأدلى مديرو القضايا الثلاثة بشهاداتهم كأعضاء في النقابة التي دعت بالفعل إلى استقالة الوزير ماكولاي.

شهد العريف المتقاعد كيلي كارتر ، وهو واحد من 15000 من المحاربين القدامى الذين يتواصلون حاليًا مع مدير الحالة للتعافي من إصاباته وتيسير الانتقال إلى الحياة بعد الجيش ، يوم الاثنين أنه لا يعرف أيضًا ما الذي يعنيه العقد من الباطن. له.

قال كارتر: “لم تتم استشارتنا بشأن هذا التغيير على الإطلاق”. إنني قلق للغاية لأن هذا لم تتم مناقشته أو طرحه أو تنفيذه بشكل صحيح. ويمكن أن يتحول إلى فشل كامل. »

وأكدت الدائرة أنها قد تشاورت مع مديري الحالات قبل وبعد منح العقد لشركة PSRVC ، وأن هذا التعاقد سيحررهم من بعض المهام الإدارية حتى يتمكنوا من قضاء المزيد من الوقت في العمل مباشرة مع قدامى المحاربين.

كما أكد المسؤولون أن هذا التغيير لن يؤدي إلى تقليل عدد مديري الحالات في الوزارة.

توظف شؤون المحاربين القدامى حاليًا ما يقرب من 475 مدير حالة. ومع ذلك ، يشمل هذا الرقم حوالي 50 موظفًا مؤقتًا ، يجب أن يساعدوا في تقليل إجمالي الأعمال المتراكمة ، وحوالي 100 موظف مدني في إجازة مرضية أو لا يعملون.

كان مديرو القضايا الثلاثة الذين أدلوا بشهاداتهم يوم الاثنين صريحين في التنديد بالعدد الكبير من المحاربين القدامى المعينين لهم. وأوضحوا أنه يتعين عليهم إدارة 40 ملفًا أو أكثر ، على الرغم من الوعود المتكررة من الليبراليين لتقليل متوسط ​​عبء العمل إلى 25 ملفًا.

قال لوغان: “إن لها آثارًا على صحتنا ورفاهيتنا”. حقًا ، إنه يبقينا مستيقظين في الليل ونتساءل عما إذا فاتنا شيء ما ، وما هو نوع التأثير الذي قد يكون له على قدامى المحاربين وعائلاتهم. »

يشعر مديرو الحالة بالقلق أيضًا من أن العقد من الباطن الجديد سيؤدي إلى تقليل محتمل في دور وعدد المديرين في القسم ، مع إضافة طبقة أخرى من البيروقراطية التي سيتعين على المحاربين القدامى المرضى والجرحى التعامل معها.

وقالت ويتني ماكشيفري ، مديرة الحالة: “إن خصخصة هذه الخدمات لن تؤدي إلا إلى عزل قدامى المحاربين لدينا عن موظفي الحكومة والمجتمع والخدمة العامة الذين يهتمون بمصالحهم الفضلى”.

“أشعر أن القسم يستخدم هذا العقد لإبعاد نفسه عن قدامى المحاربين وعائلاتهم. »