(مونتريال وكيبيك) عين وزير الصحة كريستيان دوبي موفقًا لحل الأزمة التي تهز غرفة الطوارئ في مستشفى Maisonneuve-Rosemont (HMR) ، حيث هددت مائة ممرضة بالاستقالة. على أمل تهدئة الاستياء ، سيتم إعادة تعيين رئيس الطوارئ إلى خدمة أخرى وسيتم تحويل سيارات الإسعاف لتقليل الحجم.
قال الرئيس التنفيذي لـ CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal ، للتعامل مع الأزمة في غرفة الطوارئ الخاصة بها ، أن HMR تريد تقليل حجم سيارات الإسعاف والمرضى لمحاولة إعطاء ممرضات لاهث التنفس. في مؤتمر صحفي يوم الثلاثاء.
قال جان فرانسوا فورتين في إيجاز صحفي ظهر الثلاثاء: “أول شيء هو أننا سنحصل على دعم من الشبكة الصحية لتقليل عدد سيارات الإسعاف التي يتم استقبالها في HMR في غرفة الطوارئ”. – فيرولت ، الرئيس والمدير التنفيذي لـ CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal. يأمل أن يمنح الفريق بعض الهواء ، وهذه هي الخطوة الأولى. عليك أن تبدأ في الحصول على حجم أقل قليلاً ، وأن يكون لديك توازن بين العمل والأسرة. »
كما تم تعيين موفق خارجي لمحاولة حل المأزق بين موظفي الطوارئ في HMR وإدارتها ، حسبما أفاد وزير الصحة كريستيان دوبي خلال إيجاز صحفي آخر. قال السيد دوبي: “نحن ندرك وضعًا صعبًا للغاية ، لكنني سعيد لسماع أن هناك حلولًا مطروحة على الطاولة”. لدعم السيد Fortin والموظفين ، اتفقنا على إحضار شخص من خارج الموقف لمواصلة محاولة إيجاد حلول. »
كما تمت مناقشة قضية الحجم الكبير للمرضى الذين عولجوا في قسم الطوارئ في مستشفى حمد الطبية مع السيد دوبي والسيد فورتين فيريولت. أوضح الرئيس التنفيذي: “عليك فقط أن تتذكر أنه في HMR ، تاريخيًا ، مقارنة بالموقع الجغرافي للمستشفى ، تلقينا نسبة أكبر من سيارات الإسعاف”. على سبيل المثال ، ستستقبل HMR 45 سيارة إسعاف يوميًا ، مقارنة بـ 35 في المستشفى اليهودي العام ، الذي يحتوي على 100 سرير إضافي.
أذكر أنه يوم الاثنين ، رفضت ممرضات الدوام المسائي خطة طوارئ فرضتها إدارة المستشفى ، والتي أرادت منهم العمل كفريق صغير. هذه الخطة ، في نظرهم ، تعرض صحة وسلامة المرضى للخطر. لقد فعلوا ما يسمى في المصطلحات النقابية بالاعتصام ، والذي يتم عادة بين نوبتين للتظاهر ضد الشروط المفروضة.
كان على الممرضات في الوردية اليومية مواصلة عملهن حتى منتصف الليل ، في حين طلب CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal من السكان تجنب غرفة الطوارئ من الساعة 11 مساءً حتى الساعة 8 صباحًا ، بالإضافة إلى تحويل سيارات الإسعاف إلى مستشفيات أخرى.
في نهاية بعد ظهر يوم الثلاثاء ، لا يزال 12 ممرضًا من أصل 24 في عداد المفقودين للعمل في النوبة المسائية ، وفقًا لدينيس كلوتير ، رئيس اتحاد المتخصصين في الرعاية الصحية في East-de-l’le- من مونتريال.
ومع ذلك ، فقد تم حل هذا الوضع داخليًا ، كما أكد كريستيان ميرسياري ، مسؤول العلاقات العامة في CIUSSS de l’Est-de-l’le-de-Montréal ، في نهاية اليوم. وقال إن الطوارئ ستبقى مفتوحة للجمهور على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
كما يهدد مائة ممرض طوارئ بالاستقالة يوم الأربعاء إذا لم يتم استبدال رئيس وحدتهم.
حول هذا الموضوع ، أكد المدير التنفيذي يوم الثلاثاء أن هذا المدير لم يعد يعمل مباشرة مع فرق الطوارئ ، مع التأكيد على أنه لا يريد “تخصيص النقاش”.
جادل السيد Fortin-Verreault: “الشخص المعني ليس مسؤولاً عن حقيقة أننا نستقبل مرضى أكثر من طاقتنا. لكن من المؤكد أن العلاقة مع الفريق ليست موجودة ، لذلك سنعيد استخدام الشخص ، لكن ليس في علاقة مباشرة مع الفريق. »
قال الرئيس التنفيذي أيضًا إنه تحدث مع الممرضات لمدة ساعة ونصف مساء الاثنين ، وأن المزيد من الاجتماعات على جدول الأعمال في وقت لاحق يوم الثلاثاء.
أما بالنسبة للوضع الذي شهدناه مساء يوم الاثنين ، حيث تم وضع الممرضات أمام خطة طوارئ اعتبروها غير مقبولة لتجنب العمل الإضافي الإلزامي ، يدرك السيد Fortin-Verreault أنه سيتم استشارتهم الآن حول هذا الموضوع. “ما سنفعله ، يتفقون على أنه يتعين علينا تطبيق إعادة التنظيم قبل TSOs ، وهم يتفقون على أنه يتعين علينا المشاركة في بنائها. هذا ما سنفعله خلال بضع دقائق. »
“كان متوقعا للغاية!” مستشفى Maisonneuve-Rosemont هو بركان نشط ونحن نشهد الدخان منذ سنوات. إذا لم ير كريستيان دوبي ذلك ، فذلك لأنه لم يرغب في رؤيته “، كما أوضح فنسنت ماريسال ، المتحدث باسم كيبيك سوليدير فيما يتعلق بالصحة ونائب الركوب ، في اجتماع صحفي أمام المستشفى يوم الثلاثاء . “السؤال لم يكن ما إذا كان سيكون هناك انفجار ، ولكن متى.”
كما أكد المتحدث أن الوزير دوبي يتحدث “من كلا الجانبين من فمه” بالقول إنه يريد تنشيط الشبكة الصحية ، بينما يعلن من ناحية أخرى عن استثمارات في العيادات الخاصة والمستشفيات المصغرة. قال: “من الواضح ، إذا كان لديك الاختيار بين العمل هنا أو في عيادة خاصة جديدة وجديدة ، فمن الواضح أنك ستذهب إلى القطاع الخاص”.
كما ينتقد الحزب الليبرالي في كيبيك السيد دوبي لأنه لم يتصرف من قبل في حالة الطوارئ في ميزونوف-روزمونت.
“كان إغلاق غرفة الطوارئ في Maisonneuve-Rosemont متوقعًا منذ شهور وهو دليل آخر على عدم كفاءة CAQ. ومع ذلك ، رفض الوزير دوبي الاستماع إلى نداء الممرضات للمساعدة والعمل قبل اندلاع الأزمة. نتيجة كل هذا العجز هو ، وفقا للممرضات أنفسهم ، تعريض حياة المرضى للخطر “، قال الليبرالي أندريه فورتين.
أفادت صحيفة لابريس في ديسمبر عن صرخة من قلب تسع ممرضات ومساعدين تمريض شجبوا علانية “مخططات” مختلفة من قبل المديرين لإجبارهم على البقاء في العمل والزيادة في استخدام العمل الإضافي الإجباري (TSO).
في وقت سابق من الأسبوع الماضي ، زعمت النقابة أيضًا أنه تم عبور “سجل حزين” لـ TSO في غرفة الطوارئ.
قال بيير ديفيد جاني ، ممرض في غرفة العمليات في نفس المستشفى ، “الوضع ليس وردية في كل مكان ، ولكن هناك أماكن فيها الدم حمراء”. وهذا هو الحال في HMR ، يتابع. علينا أن نتوقف عن التفكير في أنه يمكننا جعل الممرضات يفعلون كل شيء لا نريد القيام به. »
التقت الممرضات أمام المستشفى صباح الثلاثاء أكدوا أن الوضع في غرفة الطوارئ في HMR “غير صالح للعيش”.
يقول أحدهم ، الذي فضل عدم ذكر اسمه: “عندما تم تعييني في المستشفى في عام 2007 ، قيل لي: لا تذهب إلى غرفة الطوارئ أبدًا ، لأنه يوجد OSI”. ويضيف زميله: “يرى الأشخاص في غرفة الطوارئ أن الوضع يزداد سوءًا”. إنها حلقة مفرغة. »
“أنا سعيد جدًا لأن الممرضات استمروا في العمل لأن الدفاع عن جودة الرعاية أمر مهم ، كما يضيف السيد غانييه ، لأن الظروف التي أردنا فرضها عليهم كانت غير إنسانية”
تضيف Gagné أن الممرضات مسؤولون عن جودة الرعاية التي يقدمونها. “عندما يكون هناك وفاة ، فإن الشخص الذي يسهل الإبلاغ عنه هو الممرضة. الشخص الذي سيغادر نوبته ، سيكون لديه انطباع بأنه عرّض الأرواح للخطر ، وهذا ما دافعت عنه ممرضات Maisonneuve-Rosemont. »
تحدث هذه الأزمة في نفس الوقت الذي رفضت فيه ممرضات الطوارئ في مستشفى Jonquière ، في Saguenay ، العمل لمدة خمس عشرة دقيقة للتظاهر ضد ظروف عملهم. وفقًا لراديو كندا ، فإنهم يطالبون بزيارة مفتش من لجنة المعايير والإنصاف والصحة والسلامة في العمل (CNESST).
“لقد أصبح الأمر شائعًا للغاية ، ونقص الموظفين والاعتصامات على اليسار واليمين ، لدرجة أنني لا أعرف حتى ما إذا كنا نعدهم بعد الآن” ، قالت من جانبها رئيسة اتحاد الصحة المهنية في كيبيك (FIQ) من Montérégie-Ouest ، Mélanie Gignac. تغطي أراضيها بشكل خاص مستشفيات Anna-Laberge و Suroît.
وقعت الاعتصامات في 26 ديسمبر في آنا لابيرج وفي 6 يناير في سورويت. في Montérégie-Ouest ، تؤكد FIQ أن استخدام العمل الإضافي الإلزامي (TSO) ، والذي هو موضوع الخلاف في HMR ، متكرر أيضًا. “TSO ، عليك أن تكون حذرًا ، إنه مقنع. إذا قرر الناس عدم أخذ وقت إضافي للمساعدة ، فسينتهي الأمر في OSI. […] الأرقام الحقيقية مخفية بواسطة [العمل الإضافي] ، “كما تقول.
وتجدر الإشارة إلى أنه عند التوصل إلى اتفاق بين الموظف والرئيس ، لم يعد الأمر يتعلق بـ TSO ، بل بالأحرى العمل الإضافي الطوعي (TS).
كما أرسلت الممرضات في مستشفى Cité-de-la-Santé في لافال خطابًا إلى العاملين في HMR لدعمهم ، وتمكنت لابريس من استشارته. “[نحن] نود أن نظهر لك احترامنا ودعمنا في المحنة التي مررت بها منذ عدة أشهر بالفعل ، هل يمكننا القراءة هناك. من الضروري أن نقف معًا في مواجهة الشدائد ولهذا السبب قلوبنا معك. »
هناك ثقافة إدارية غير صحية في جميع أنحاء كيبيك في النظام الصحي. ثقافة استبدادية ، ثقافة ، بصراحة ، ازدراء ، غالبًا لمقدمي الرعاية على الأرض ، “رثى في مقابلة مع لابريس الزعيم البرلماني لسوليدير كيبيك ، غابرييل نادو دوبوا. يحث الأخير الوزير كريستيان دوبي على التحرك بسرعة في ميزونوف-روزمونت.
إنه غير قابل للعيش ، والوضع حرج. لم تعد الشعارات التحفيزية لكريستيان دوبي كافية. يتطلب الأمر تدخلاً قوياً من جانبه لتصحيح الوضع لأنه مستشفى مهم لكل شرق مونتريال. لا يسعنا أن نخرج عن السيطرة بهذه الطريقة “.
