ترحب صناعة الترفيه بكل حماس بإعلان الحكومة الأخير الذي ينص على تحسين الإشراف على عملية إعادة البيع الضخمة لتذاكر العروض.
تقول إيف باري، رئيسة ADISQ، عبر الهاتف: “نحن سعداء جدًا جدًا برؤية الحكومة تشاركنا مشاعرنا فيما يتعلق بإعادة بيع التذاكر”. سوف يستغرق الأمر مجموعة من الإجراءات. الحصول على تعزيزات في هذا الشأن أمر مقبول للغاية. »
تلقت نائبة CAQ عن شارلفوا-كوت دو بوبري، كاريان بوراسا، والمساعد البرلماني لوزير العدل، سيمون جولين باريت، تفويض الأخير يوم الثلاثاء لتولي مسؤولية القضية الشائكة المتعلقة بإعادة بيع التذاكر؛ إنها تخطط لجعلها “إحدى أولوياتها”. ولا يوجد جدول زمني في الوقت الراهن، ولكن “هذا شيء سيتم تحديده في نهاية المطاف”.
في الوقت الحالي، حان الوقت للبحث، من أجل رسم صورة أوضح للوضع فيما يتعلق بتذاكر العرض التي يمكن العثور عليها عند إعادة بيعها بأسعار باهظة.
الناس في الصناعة لديهم الكثير ليقولوه حول هذا الموضوع. وفي رابطة مقدمي العروض RIDEAU، التي تضم 350 قاعة عرض ومهرجانات، يسعدنا أن نرى التقدم على المستوى الحكومي، في حين تم العمل منذ سنوات لرفع مستوى الوعي العام بمخاطر إعادة البيع. “إنها آفة كانت مخصصة لبعض الأماكن الكبيرة والفنانين الكبار في وقت معين، ولكننا نراها الآن حتى بين أعضائنا متعددي التخصصات، في العديد من الأماكن الأصغر”، يستنكر ديفيد لافيرير، رئيس مجلس إدارة RIDEAU. . “نحن سعداء باتخاذ مبادرات جديدة. لن يكون الأمر سهلاً، لكننا سنكون هناك لتسهيل عمل الحكومة. »
وقد أطلقت ADISQ وRIDEAU بالفعل حملة توعية لتحذير المشاهدين من مخاطر شراء التذاكر عن طريق الخطأ من موقع إعادة البيع، بسعر مرتفع للغاية، أو حتى الحصول على تذاكر مزيفة عن غير قصد. يتذكر ديفيد لافيريير قائلاً: “إن الأموال المدفوعة بالإضافة إلى ذلك لا تذهب إلى الفنانين”. وهذا يلتهم الميزانية التي يخصصها المشترون للفنون المسرحية. » علاوة على ذلك، إذا لم تقم بزيارة مكاتب التذاكر الحقيقية، فإن الرابط مع المكان غير موجود. “إذا كان هناك تعديل أو تغيير في الجدول الزمني أو إذا تم إلغاء العرض، فلن نتمكن حتى من الاتصال بحامل التذكرة. » الحل: الشراء من خلال موقع الفنان أو المكان.
ولم يتم بعد تحديد الوسائل التي سيتم اتخاذها لمحاولة القضاء على هذه المشكلة. في الواقع، بالنسبة للنائبة كاريان بوراسا، التي تتولى ولايتها الأولى، «لا شيء مستبعد». “أنا لا أضع حواجز على نفسي. هل سيمر هذا عبر الفاتورة؟ فهل ستكون هناك إجراءات أخرى؟ »
نظرًا لأن قانون حماية المستهلك لا ينظم إعادة البيع بين الأفراد، فمن المحتمل أن يكون هذا هو المكان الذي يجب إجراء التغييرات فيه. تود كاريان بوراسا أن تشير إلى أنه ليس هناك شك في “منع شخص، على سبيل المثال، أصيب، ولم يعد بإمكانه الذهاب إلى عرض ما ويريد بيع تذكرته” من القيام بذلك.
يوافق ديفيد لافيرير على أنه قد يكون من الصعب تشريع بيع الممتلكات بين شخصين. بالنسبة له، “التأكد من أن مواقع إعادة البيع تحدد نفسها بوضوح على هذا النحو” سيكون خطوة أولى جيدة. ربما ينبغي لنا أيضًا أن ننظر في الوسائل التكنولوجية لمنع روبوتات الكمبيوتر الخاصة بالبائعين من الحصول على تذاكر العروض بشكل جماعي قبل أن يتمكن المعجبون الحقيقيون من الوصول إليها.
لقد كانت إعادة بيع تذاكر تكريم كارل تريمبلاي، من فريق كاوبويز فرينجانتس، في مركز بيل، والتي كانت “القشة التي قصمت ظهر البعير” بالنسبة لكاريان بوراسا. طلب بعض البائعين عدة مئات من الدولارات للحصول على أماكن في هذا الحدث التذكاري. لدرجة أن شريكة قائدة المجموعة ماري أنيك ليبين نشرت رسالة تطلب من المعجبين عدم شراء هذه التذاكر.
“إنه أمر صادم ومهين”، يعلق النائب. يعد مكتب التذاكر Ticketmaster، الذي تم بيع التذاكر عليه، هو الوسيط الأكثر استخدامًا لبيع تذاكر الأحداث وحتى إعادة بيعها. ولكن توجد العديد من منصات إعادة البيع الأخرى.
يقول النائب: «من المؤكد أن هذه مسألة تعنيني شخصياً». أعتقد أن هذا هو الحال بالنسبة لكثير من الناس. لقد أردنا جميعًا الحصول على تذاكر لمهرجان أو عرض، ولكن في النهاية، صادفنا مقاعد غير متاحة ونرى هذه المقاعد نفسها على موقع إعادة البيع، بأربعة أو خمسة أضعاف السعر. »