ينتابني هذا الشعور بأنني غارق تمامًا في الصور والمسلسلات والأفلام والموسيقى، وأعتقد أن الكثير من الناس يشاركونني هذا الشعور. هذا الضوء الأزرق يقدم لي كمية غير محدودة من المحتوى، وأنسى وقت الليل لأغوص في اللانهاية التي تقدمها الشاشات. أنتقل من تطبيق إلى آخر، ولا أشعر بالرضا أبدًا، وأشعر بالإرهاق. لا أتوقف أبدًا عن التساؤل: كيف يمكن أن يؤدي الوصول إلى كل شيء، والذي يجب أن يكون الثروة والحرية الحقيقية، إلى توليد هذا الشعور الساحق؟ الطفرة مستمرة، وزمن الاختيار أصبح مستحيلاً، إنه طاغٍ.
كان ينبغي لنا أن نشعر أننا أسياد العالم، لكن هذا الوصول إلى إنتاج غير محدود يتعبنا، ولم نعد نعرف ماذا نختار ونشعر بالتعب فيما يتعلق بهذا الغمر. وبدلا من أن نكون راضين، نشعر بالتعب والإحباط. الوصول إلى كل شيء يعني عدم القدرة على الاختيار. نشعر بالإرهاق ونعتمد على الصيغ الحسابية والخوارزميات. هذا الوفرة اللامتناهية في المحتوى والتسارع في إنتاجها، والذي سيزداد أيضًا مع الذكاء الاصطناعي، له نتيجتان، عدم القدرة على الاختيار، والخلط بين الواقع والخيال.
كشفت دراسة بريطانية أجريت عام 2021 أننا نقضي ما متوسطه 100 يوم من حياتنا في تحديد ما نشاهده! لا يزال الأمر مذهلاً! كلما كان العرض أكثر شمولاً، كلما أصبح الاختيار أكثر صعوبة، وننتهي دائمًا بقول شيء متناقض للغاية: لا يوجد شيء على Netflix أو Spotify على الرغم من وجود ما يقرب من 90 مليون عنوان! إنه أمر سخيف، لكنه في الواقع شعور قوي للغاية. كيف يحدث ذلك، عندما لم يكن لدينا الكثير من الخيارات من قبل، فإننا نواجه صعوبة في الاختيار؟ هذه هي مفارقة الاختيار، وهي نظرية وضعها عالم النفس الأمريكي باري شوارتز، الذي يعتقد أن وجود الكثير من الخيارات يجعلنا مشلولين وغير راضين. كلما زاد عدد الخيارات المتاحة لك، أصبح الاختيار أكثر صعوبة. لأنه كلما زاد عدد الخيارات المتاحة لي، زادت توقعاتي، إذا كان لدي خيار واحد من بين 100 مليون، يجب أن أجد الشيء المثالي! أما لو خيرت بين فيلمين أو ثلاثة أفلام فسوف أكتفي بالقليل. المشكلة هي أنني لن أستخدم عقلي للاختيار من بين 100 مليون عنوان. سأقوم بتفويضها إلى خوارزمية، وتفويض جزء من اختياراتها إلى صيغة رياضية هو تفويض إلى صيغة تقلل من نفسها، وسوف نشعر بخيبة أمل. دعونا لا نفوض خياراتنا إلى صيغ رياضية تمنعنا من تحقيق الاكتشافات والحصول على المفاجآت.
نحن محاطون دائمًا بالخيال المبني على حقائق زائفة، وهناك أيضًا تجارب سوف تتضاعف، لأننا محاطون بالذكاء الاصطناعي، وحتى الصور الرمزية التي تؤدي الحفلات الموسيقية! كنت في حفل أبا، وما أبهرني ليس الأداء التكنولوجي للأفاتار، وهو مع ذلك مثير للإعجاب، ولكن استقبال الجمهور الذي كنت جزءًا منه… بعد دقائق قليلة، بدا الأمر كما لو أن الصور الرمزية كانت حقيقية! نحن نحب هذا التداخل بين الخيال والواقع، لكن الهلوسة يمكن أن تهددنا إذا لم نعد قادرين على تمييز أحدهما عن الآخر. ونحن نرى ذلك بوضوح في مجال المعلومات، فالحدود بين الخيال والواقع غير واضحة ويمكن أن تشكل مشاكل هائلة. عندما يكون الأمر في حفل موسيقي، فهو ثروة، ولكن عندما يكون في مجال المعلومات، فهو خطر.
حدثت النقلة النوعية في عامي 2006 و2007، عندما تم اختراع جهاز iPhone، وبدأ عصر الاتصال الدائم وأصبحت الشاشة منتشرة في كل مكان. كما تعلمون، نحن نلمس هاتفنا المحمول أكثر من 600 مرة في اليوم، وأعتقد أننا لن نكون قادرين على عزل أنفسنا عن الإرهاق، بل على التنقل فيه. إن أفضل رد على كل هذا هو تعليم التمييز بين ما هو صحيح وما هو خطأ والحد من تأثير الخوارزميات. التنظيم ضروري، ولكن يجب تطوير ثقافة التمييز. الحل لن يكون تكنولوجيًا، بل يكمن في الإنسان، ومن الواضح أنه يجب علينا أن نحاول الحد من الاعتماد على الشاشات، وحذف التنبيهات والإشعارات، وفرض لحظات قطع الاتصال. وهذا ليس أول تسارع تكنولوجي يمكننا الوصول إليه. قبل اختراع المطبعة (في عام 1450)، استغرق الراهب الناسخ حوالي عام من العمل ليصنع الكتاب المقدس، وبعد 50 عامًا من اختراع المطبعة، كان هناك 15 مليون كتاب متداول في أوروبا. وأمام هذا التسارع غير المسبوق في إنتاج المحتوى، تكيف البشر ثقافيًا واجتماعيًا مع هذا الوفرة. لدينا مشكلة مماثلة تواجهنا حاليًا وسنتكيف معها.