(بروكسل) أعلنت بروكسل يوم الاثنين عن “تحقيق رسمي” يستهدف شبكة التواصل الاجتماعي X بسبب انتهاكات مزعومة للقواعد الأوروبية بشأن الإشراف على المحتوى والشفافية، وهو الأول من نوعه بموجب التشريع الأوروبي الجديد بشأن الخدمات الرقمية (DSA).
وقال المفوض الرقمي الأوروبي تييري بريتون: “لقد ولت الأيام التي كانت تتصرف فيها المنصات الكبيرة على الإنترنت وكأنها أكبر من أن تقلق بشأن القواعد”، مشددا على أن القواعد الجديدة تساعد في “حماية مواطنينا وديمقراطياتنا”.
وسبق أن أعلنت المفوضية الأوروبية في 12 تشرين الأول/أكتوبر عن فتح إجراء أولي في موضوع “المعلومات الكاذبة” و”المحتوى العنيف والإرهابي” و”خطاب الكراهية”، الذي يستهدف الشبكة الاجتماعية للملياردير إيلون ماسك، بعد خمسة أيام من هجمات حماس. على إسرائيل.
تتكون هذه الخطوة الأولى من طلب معلومات للتحقق من الامتثال للالتزامات الأوروبية من خلال منصة X.
إن الردود التي قدمتها الشركة الأمريكية، وكذلك “تقرير الشفافية” الذي نشرته في بداية تشرين الثاني (نوفمبر) لتقييم وسائل الإشراف على المحتوى المطبقة، لم تقنع السلطة التنفيذية الأوروبية، التي تتمتع الآن بسلطات الرقابة والعقوبات.
وينص التشريع الأوروبي على فرض غرامات تصل إلى 6% من حجم المبيعات العالمية للمجموعة المعنية. في حالة حدوث انتهاكات خطيرة ومتكررة، قد يتم حظر المنصة من العمل في الاتحاد الأوروبي.
وقالت نائبة رئيس الهيئة التنفيذية الأوروبية، مارغريت فيستاجر، في بيان صحفي: “الأدلة المتوفرة لدينا حاليًا كافية لبدء إجراءات رسمية ضد X”.
ومع تفعيل الإجراء “الرسمي”، أوضحت اللجنة يوم الاثنين أنها ستواصل “جمع الأدلة” من خلال طلب معلومات جديدة من X، أو إجراء المقابلات أو إجراء عمليات التفتيش.
يسمح هذا الإجراء الآن للمفوضية باتخاذ تدابير لإجبار X على الامتثال للقواعد، أو قبول العلاجات التي تقترحها المنصة للاستجابة للمخاوف.
ولم يتم تحديد موعد نهائي للتحقيق الجاري.
وأكد تييري بريتون أن التحقيقات ستركز بشكل خاص على “نشر وتضخيم المحتوى غير القانوني والمعلومات المضللة في الاتحاد الأوروبي”.
وقد مكّن التشريع الجديد بروكسل من إطلاق تحول كبير في جعل المنصات الضخمة تتماشى مع توزيع المحتوى، ولكن أيضًا التجارة عبر الإنترنت.
تم بالفعل فتح تحقيقات أولية مختلفة حول مواضيع مختلفة ضد Apple أو Google أو Meta (Facebook أو Instagram) أو TikTok أو Snapchat أو YouTube أو Amazon.
لكن الإجراء الذي تم افتتاحه يوم الاثنين ضد X غير مسبوق ويسلط الضوء على المخاوف المحددة للهيئة التنظيمية الأوروبية بشأنه.
كانت بروكسل تشعر بالقلق بالفعل في نهاية سبتمبر/أيلول بشأن معدل المعلومات المضللة على X، وحددت نتائجها السيئة بشكل خاص خلال الاختبارات التي أجريت على العديد من المنصات.
بعد شراء تويتر العام الماضي، نفذ إيلون ماسك موجة هائلة من عمليات تسريح العمال، والتي أهلكت فرق الاعتدال. ويؤكد بانتظام رؤيته لحرية التعبير، ويرفض أي “رقابة”، حتى لو أكد أنه يحترم قوانين كل دولة.
في نوفمبر/تشرين الثاني، طلبت المفوضية الأوروبية من خدماتها تعليق حملاتها الإعلانية على X، وهو إجراء تم تبريره أيضًا بـ “الزيادة المثيرة للقلق في المعلومات المضللة وخطاب الكراهية” على المنصة.
يفرض قانون DSA الامتثال لسلسلة من الالتزامات، مثل التصرف “على الفور” لإزالة أي محتوى غير مشروع أو جعل الوصول إليه مستحيلاً بمجرد علم المنصة به. يتطلب تعليق المستخدمين الذين يتحدون الحظر بشكل متكرر.
ويجب على المنصات الكبيرة جدًا أيضًا تحليل المخاطر المرتبطة بخدماتها بنفسها ووضع الوسائل اللازمة للتخفيف منها. كما يتعين عليهم أيضًا أن يتيحوا للجهة التنظيمية والباحثين المعتمدين إمكانية الوصول إلى بياناتهم حتى يمكن التحقق من الامتثال للائحة.