يسرنا في “الموقف العربي” أن نكون على تواصل دائم مع قرائنا، لأننا نؤمن بأن الإعلام الحقيقي لا يكتمل دون صوت الجمهور وتفاعله. نحن نعتبر رسائلكم، استفساراتكم، ملاحظاتكم، وانتقاداتكم جزءًا لا يتجزأ من عملية التطوير المستمر التي نعتمدها لتقديم محتوى صحفي يليق بطموحات القارئ العربي.
في هذه الصفحة، نقدم لكم كافة وسائل الاتصال بنا، مع شرح تفصيلي لكيفية مراسلتنا حسب نوع الرسالة، بالإضافة إلى سياسات الخصوصية والاستجابة.
طرق التواصل الرسمية
📧 البريد الإلكتروني العام
إذا كانت لديك أي استفسارات عامة، مقترحات، أو ملاحظات على محتوى الموقع، يمكنك مراسلتنا على:
☎️ الهاتف وخدمة العملاء
فريق الدعم لدينا يعمل يوميًا من الساعة 10 صباحًا حتى 6 مساءً (بتوقيت السعودية).
📞 الرقم الموحد: +971-50-987-6543 (واتساب ورسائل فقط)
المراسلات حسب النوع
نقدّر اهتمامكم ونتعامل مع رسائلكم بجدية تامة. لتسهيل عملية التواصل، يرجى اتباع التصنيفات التالية عند مراسلتنا:
✍️ تقديم شكوى أو ملاحظة تحريرية
في حال لاحظتم أي خطأ في محتوى منشور أو لديكم اعتراض على تقرير ما، نرجو إرسال رسالة مفصلة إلى:
📧 corrections@elmawkefalarabi.com
يرجى توضيح:
رابط الخبر المعني
الخطأ أو النقطة المثيرة للجدل
المرجع أو المعلومة البديلة (إن وجدت)
🤝 التعاون الإعلامي والمحتوى
إذا كنت تمثل مؤسسة، وكالة أنباء، أو مشروع إعلامي وترغب في التعاون أو تبادل المحتوى، يُرجى التواصل مع:
📢 الإعلانات التجارية والرعاية
نقدم باقات إعلانية مخصصة للمعلنين في دول الخليج ومصر. إذا كنت صاحب مشروع أو جهة تجارية وترغب في الإعلان معنا، راسل:
📧 ads@elmawkefalarabi.com
📈 سنرسل لك دليلنا الإعلاني الرسمي بصيغ PDF وHTML.
✍️ الانضمام إلى فريق التحرير
إذا كنت كاتبًا صحفيًا، مراسلًا ميدانيًا، أو محررًا وتود الانضمام إلى طاقم العمل، يمكنك إرسال سيرتك الذاتية وعينات من أعمالك إلى:
📧 careers@elmawkefalarabi.com
📝 يُفضل إرسال المقالات بصيغة PDF أو Word.
عناوين المكاتب المحلية
لدينا مكاتب إقليمية في عدد من الدول العربية، تستقبل البريد التقليدي والمراسلين حسب التوفر:
🇸🇦 السعودية – مكتب الرياض
📍 العنوان: شارع العليا، مركز الإعلام العربي، الطابق الرابع
📞 الهاتف: +966-50-123-4567
🇪🇬 مصر – مكتب القاهرة
📍 العنوان: مدينة نصر، شارع مصطفى النحاس، مبنى التحرير الصحفي
📞 الهاتف: +20-100-456-7890
🇶🇦 قطر – مكتب الدوحة
📍 العنوان: طريق سلوى، برج الإعلام، الطابق الخامس
📞 الهاتف: +974-55-678-910
🇹🇷 تركيا – مكتب الإدارة (رجب كراجة)
📍 العنوان: إسطنبول، حي الفاتح، شارع الصحافة الدولية
📞 الهاتف: +90-531-456-7890
أوقات الاستجابة
نحن نلتزم بالرد على جميع الرسائل خلال 48 ساعة عمل، لكن بعض الرسائل قد تتطلب وقتًا إضافيًا في حال كانت تتعلق بتحقيقات أو مشكلات قانونية.
يرجى التأكد من أن رسالتك مكتوبة بلغة واضحة، مع بيانات دقيقة تضمن سرعة الرد.
سياسة الخصوصية
نضمن لكم سرية تامة لمحتوى المراسلات، ولا نقوم بمشاركة أي معلومة شخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء في الحالات القانونية الملزمة.
لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة صفحة سياسة الخصوصية.
تنبيهات قانونية
جميع المراسلات تخضع لقوانين النشر الإلكتروني المعتمدة في الدول العربية.
لا يُسمح باستخدام وسائل الاتصال بالموقع لأغراض الإعلانات العشوائية (Spam) أو التهديد أو التحريض أو إساءة الاستخدام، وسنتخذ إجراءات قانونية ضد أي انتهاك.
نسعد بسماعكم
في “الموقف العربي”، أنتم جزء من فريقنا. نحن لا ندّعي الكمال، ولكننا نؤمن بالتعلم المستمر من خلال النقد البنّاء والتفاعل. كل رسالة تصلكم منا ليست مجرد رد، بل هي تأكيد على التزامنا تجاه القارئ العربي.
استمارة الاتصال المباشر (عبر الموقع)
يمكنك أيضًا استخدام نموذج الاتصال السريع الموجود على صفحتنا الرئيسية. ما عليك سوى إدخال اسمك، بريدك الإلكتروني، موضوع الرسالة، ونص الرسالة، وسيقوم الفريق المختص بالرد خلال وقت قصير.
📨 زر الاتصال المباشر: elmawkefalarabi.com/contact
💬 تواصل فوري عبر وسائل التواصل
نحن متاحون على وسائل التواصل التالية للرد على الرسائل العامة:
فيسبوك: facebook.com/elmawkefalarabi
تويتر (X): twitter.com/elmawkefalarabi
إنستغرام: instagram.com/elmawkefalarabi
يرجى ملاحظة أن الرسائل عبر السوشيال ميديا تُستخدم فقط للردود العامة وغير الرسمية.
شكراً لتواصلكم
نعلم أن ثقة القارئ لا تُمنح بسهولة، ولذلك فإن كل رسالة نتلقاها تُعتبر مسؤولية على عاتقنا. نحن هنا لأنكم معنا، ونسعى أن نكون عند حسن ظنكم دائمًا.