الأم والابن من ولاية أريزونا حاول تحذير أبل عن التنصت فيس تايم علة قبل أكثر من أسبوع.
الخلل التي اكتسبت اهتماما يوم الاثنين تتعلق شركة فيس تايم وظيفة الدردشة.
ميشيل طومسون لها 14 من عمره بذلت محاولات عدة تحذر الشركة ، ولكن أقول أنهم كانوا في الغالب تجاهلها.
“قصيرة من إشارات الدخان, لقد كان يحاول بكل طريقة أن أحدا يمكن أن تستخدم للحصول على عقد من شخص في شركة أبل ،” السيدة تومسون قالت صحيفة وول ستريت جورنال.
أبل لم تعلق حتى الآن ، بخلاف القول فإنه سيتم دفع الإصلاح إلى المستخدمين في الأيام القادمة. في غضون ذلك ، قامت الشركة بتعطيل مجموعة وظيفة الاتصال من فيس تايم. أبل يندفع إلى إصلاح فيس تايم ‘التنصت’ علة أبل يلوم الصين على توقعات المبيعات قطع
ووفقا لصحيفة وول ستريت جورنال ، السيدة تومسون محامي بدأ الاتصال أبل في 20 كانون الثاني / يناير. على 25 قامت بنشر فيديو على موقع يوتيوب يظهر لها ابنها منح يدل على عيب.
يوم الاثنين خبر علة وأخيرا اكتسبت اهتماما واسع النطاق ، السيدة تومسون كتب: “لدي رسائل, رسائل البريد الإلكتروني, التغريدات و الرسائل. أرسلت أبل لمدة 10+ أيام الإبلاغ المجموعة فيس تايم الخلل الذي يتيح لشخص في الاستماع. بلدي المراهق اكتشف ذلك! لم أسمع مرة أخرى.”
جهودها شملت أيضا باستخدام أبل نظام دعم ملف تقرير الشوائب.
“بعد عدة رسائل البريد الإلكتروني w/ أبل, قالوا لي أن التسجيل كمطور تقديم تقرير الشوائب التي فعلت (على الرغم من أنني أبعد شيء من مطور)” ، كما كتب.
“أيضا عبر البريد الالكتروني مباشرة إلى المنتج-الأمن@أبل مع التفاصيل الكاملة.”
‘علة فضله’
أبل ، مثل العديد من شركات التكنولوجيا ، “علة فضله” برنامج يدفع الناس من أجل العثور على البق جديدة في منتجاتها. السيدة تومسون قالت إنها تأمل ابنها سوف تستفيد.
“أنا أحب بلدي البالغ من العمر 14 عاما أن تكون مكافأة للإبلاغ عن هذا. حتى كلمة شكرا ستكون مذهلة!”
عيب ، أول كشف من قبل 9to5Mac بلوق, يبدو أن تحدث عند كل المستخدمين تشغيل الإصدار 12.1 من نظام تشغيل الهواتف المحمولة أبل iOS أو أحدث. فإنه يؤثر أيضا على مستخدمي ماك عندما ودعوا من اي فون.
الأسلوب ينطوي على استخدام برامج المحادثة المجموعة الدالة على ما يبدو مربكا البرنامج في تفعيل الهدف الميكروفون ، حتى لو كانت مكالمة لم يلق قبولا.
التنصت عندما تنتهي المكالمة قطع بعد الكثير من الحلقات.
كيفن بومون ، باحث أمني لبي بي سي أن أبل المرجح أن التعامل مع عدد كبير من التقارير الشوائب التي يمكن أن يستغرق وقتا طويلا لفرز وترتيب أولويات.
“العديد من الشركات عادة ما تهدف لمدة 90 يوما لحل ذكرت القضايا الأمنية, و التي يمكن أن تنفق الوصول إلى الأشخاص المناسبين و تحديد الأولويات الصحيحة.
“يبدو أن الأم والابن يحاول تقرير هذه المسألة مرت في جميع أنحاء الإدارات من قبل شركة آبل. ليست مثالية ، و شيء أبل يحتاج إلى العمل.”
