ممرضات الطوارئ في مستشفى جولييت في لانوديير يصرخون من القلب: يفتقرون إلى أذرعهم لدرجة المخاطرة ، حسب قولهم ، مما يعرض سلامة مرضاهم للخطر.
“ليس من المضحك أن تغمض عينيك عن الإلحاح وتتساءل ، أي مريض سنفتقده ، لأننا غارقون في ذلك؟” “، تدين جيسيكا بيرولت ، التي عملت لمدة سبع سنوات في مركز مستشفى لانوديير الإقليمي (المعروف أيضًا باسم مستشفى جولييت).
مساء الأربعاء ، تم إشغال غرفة الطوارئ في المستشفى بنسبة 191 ٪ ، وفقًا لإحصاءات من IndexSanté.ca ، وهي واحدة من أعلى المعدلات في كيبيك. عندما وصلت جيسيكا بيرولت إلى مناوبتها ، أدركت أنها وزملاؤها – مرة أخرى – فقط 12 ممرضة على الأرض ، بدلاً من 20 ممرضًا مطلوبًا لتوفير الرعاية الآمنة.
وتقول في مقابلة عبر الهاتف: “عرض صاحب العمل كحل هو أن نستقبل المزيد من المرضى”. كان: استوعبوه ، وتأكدوا من عدم حدوث أي شيء [خطير]. »
لكن مسؤولية الرعاية تقع على عاتقها ، كما تقول السيدة Perreault. تقول: “اليوم الذي يحدث فيه شيء للمريض هو خطئي ، وليس خطأ المدير لأنه طلب مني أن آخذ المزيد”. انها لي ! »
في ظل هذه الظروف ، رفضت هي وزملاؤها العمل ، وطالبوا بإغلاق غرفة الطوارئ جزئيًا وتحويل المرضى إلى مستشفى بيير لو غاردير. خيار رفضه صاحب العمل ، على حد قولها.
ثم قاموا باعتصام – يتكون من الجلوس في احتجاج سلمي – للتنديد بالوضع. كان على الممرضات في الوردية اليومية الاستمرار في العمل الإضافي لتعويض غيابهن.
لم يكن CISSS de Lanaudière قد استجاب لطلب La Presse للحصول على معلومات في وقت كتابة هذا التقرير.
“ما يحدث هو بركان جاهز للانفجار لفترة طويلة ، وهناك ينفجر” ، توضح ماري شانتال بيدارد ، نائبة رئيس اتحاد Lanaudière المهني (FIQSIL).
تصف السيدة بيدارد الوضع الحرج في مستشفى جولييت ، حيث تتكرر الاعتصامات والعمل الإضافي الإجباري بسبب النقص الحاد في الموظفين. وتجادل قائلة: “ويستمر صاحب العمل في تقديم جميع الخدمات ، على الرغم من أنه ليس لديهم جميع الموظفين للقيام بذلك”.
نقص العمالة له تأثير مباشر على رعاية المرضى. في 28 يونيو ، وقع 67 من عمال الطوارئ بالمستشفى على رسالة مفتوحة تمكنت لابريس من الرجوع إليها. الأمثلة كثيرة:
“أن مريضة وجدت في حالة سكتة قلبية ، ولم تكن في منطقة مناسبة مع المراقبة المطلوبة. »
“أن كبار السن ينتظرون أحيانًا من 48 إلى 72 ساعة في ممرات غرفة الطوارئ. »
“أن الإنسان في نهاية حياته لم يحصل على غرفة لأكثر من ثلاثة أيام ، حتى أنه عاش آخر لحظاته في ممر ، خلف ستارة. »
حتى أن ماري شانتال بيدارد تصف موظفة مصابة بـ COVID-19 والتي اضطرت إلى مواصلة العمل في منطقة الإنعاش لأنه لم يكن هناك من يحل محلها.
“هدف الموظفين هو تنبيه السكان” ، تضيف السيدة بيدارد. لجأوا إلى صاحب العمل ، المدير التنفيذي للمستشفى ، إلينا ، النقابة. عندما وصلوا إلى هناك ، جربوا كل شيء. »
المطلب الرئيسي للموقّعين على الخطاب المفتوح هو تحديد النسب بين مقدمي الرعاية والمرضى “بما يتناسب مع معدل الإشغال في غرفة الطوارئ ، وفقًا لدليل إدارة الطوارئ. »
كانت مراجعة هذه النسبة أيضًا إحدى توصيات تقرير الطبيب الشرعي جيهان كامل في أكتوبر 2021 بعد التحقيق في وفاة جويس إيشوان في نفس المستشفى ، في الخريف السابق.
وكرر الطلب من قبل اثنتي عشرة منظمة ونقابة مهنية في أبريل الماضي.
إذا لم تمتثل المستشفى لطلبهم ، يطلب الموظفون إغلاقًا جزئيًا أو كليًا لغرفة الطوارئ في المستشفى ، مثل غرف الطوارئ الست الأخرى في كيبيك التي أغلقت جزئيًا هذا الصيف.
“الوضع حرج حقًا ، حقًا ، كما تؤكد ماري شانتال بيدارد. لا يمكن للفتيات تحمله بعد الآن. »
