يرفض Urgences-santé المسعفين ذوي الخبرة والخريجين الجدد دون تفسير ، بينما يفقد العشرات من العمال بانتظام على أراضيها ، التي تغطي مونتريال ولافال. المنظمة تدافع عن نفسها من “الاختيار” في الطلبات وتؤكد على أهمية احترام معاييرها.

“نأسف لإبلاغك بأن طلبك لم يتم قبوله” ، هذا ما ورد في رسالة بريد إلكتروني مقتضب تلقاها في مايو / أيار أحمد ، الاسم الأول الوهمي لمسعف عمل لأكثر من 20 عامًا في منطقة Laurentians – Lanaudière. مثل كل المسعفين الآخرين المرفوضين الذين تحدثوا إلى صحيفة لابرس في هذا المقال ، طلب أحمد عدم الكشف عن هويته حتى لا يضر بحياته المهنية.

“مررت بالعملية برمتها ، ثم رُفضت دون إعطائي أي تفسير” ، كما يقول ساخطًا. عملية تمتد لعدة أسابيع وتشمل مقابلتين واختبارات نفسية وفحص طبي واختبار عقار.

“ليس لدي أي تعليقات من الموارد البشرية بعد عدة محاولات عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف ، وليس لدي أي رد منهم عن سبب عدم اختياري” ، يتابع ، محبطًا.

وأكد المتحدث باسم Urgences-santé Benoit Garneau أنه “لا توجد تفاصيل حول السبب”. يقول: “عليهم العمل من خلال كل الأشياء التي يجب عليهم القيام بها في هذه العملية” ، مضيفًا أنه يتم تشجيع المتقدمين على إعادة التقديم في غضون عام.

وأحمد ليس الوحيد في هذه الحالة. تحدثت لابريس مع ثلاثة مسعفين من ذوي الخبرة وخريج جديد تم رفض تعيينهم في Urgences-santé دون الحصول على تفسير.

ومع ذلك ، تفتقر Urgences-santé بانتظام إلى موظفين لملء جميع نوباتها ، والوضع حاد بشكل خاص في الليل وفي عطلات نهاية الأسبوع. خلال عطلة نهاية الأسبوع في أواخر مايو ، ذكرت لابريس أن أكثر من نصف سيارات الإسعاف المجدولة كانت مفقودة بسبب نقص الموظفين المتاحين.

إن حقيقة أنه يعاني من نقص الموظفين في الليل قد يجبر Urgences-santé على إعطاء الأولوية للمكالمات العاجلة على حساب أولئك الذين لا يبدو أن هناك خطرًا وشيكًا على الحياة.

وفي نهاية هذا الأسبوع مرة أخرى ، ستتميز جميع التحولات تقريبًا بالغياب. في ليلة الأحد إلى الاثنين ، سيفقد ما لا يقل عن 38 مسعفًا من أصل 98 ممن يجب أن يكونوا في الخدمة ، وفقًا للسيد جارنو ، ممثل الوضع في الأسابيع الأخيرة.

قال بواب آخر: “هدفنا هذا العام هو توظيف أكثر من 100 مسعف طبي ، لكنني لا أعتقد أن ذلك سيكون قابلاً للتحقيق لأن هناك نقصًا في عدد الأشخاص الذين يخرجون من المدرسة”. – خطاب في مايو ، أشار أيضًا إلى نقص القوى العاملة.

ومع ذلك ، رأى سيمون ، المسعف الذي تخرج هذا الربيع من Cégep de Saint-Hyacinthe ، طلبه مرفوضًا من قبل Urgences-santé في مايو دون أن توضح المنظمة الأسباب. لحسن حظه ، تمكن من العثور على وظيفة في منطقة أخرى دون أي مشكلة.

“لماذا هذه القوة العاملة ليست جيدة لـ Urgences-santé ، ولكنها جيدة لـ [خدمات préhospitaliers Laurentides – Lanaudière] أو لساوث شور؟ يسأل السيد جوير من النقابة.

ياسمين وبيير ، المسعفان اللذان يتمتعان بخبرة تزيد عن خمس وعشر سنوات على التوالي ، تقدموا أيضًا إلى Urgences-santé مؤخرًا ، ولكن دون جدوى.

“كنت [مقتنعاً] بأن العملية تسير على ما يرام ، فقط لتلقي أخيرًا رسالة بريد إلكتروني صغيرة من سطرين أو ثلاثة سطرين تخبرني أنهم لم يأخذوا طلبي” ، تعرب ياسمين عن أسفها. وتقول إنها اتصلت بالمنظمة ثلاث مرات للحصول على تعليقات لتحسين ترشيحها ، ولكن دون جدوى.

يقول السيد جارنو ، من Urgences-santé ، إن المنظمة رفضت 16 طلبًا في عام 2022 ، بما في ذلك 11 بسبب الفشل في مكان ما في عملية التوظيف وخمسة غير مؤهلين للوظيفة. يقول: “نحن لا نختار الأشخاص الذين نريد توظيفهم”. هناك حد أدنى من المعايير التي يجب أن يفي بها الناس […] ، مهمتنا هي إنقاذ الأرواح. »

“إنه أمر مخيب للآمال ، أسقط أحمد. خلال ذلك الوقت ، توجد ورديات فارغة […] ، فأنا جاهز للعمل. »