هذه ليست المرة الأولى التي يشتكي فيها المستخدمون من صعوبات الحصول على الخدمات باللغة الفرنسية في MUHC. تصدرت عناوين الصحف أكثر من مرة.
في الآونة الأخيرة ، أفادت وسائل الإعلام المختلفة عن رحلة عبثية لامرأة ناطقة بالفرنسية ، ضحية لاعتداء جنسي ، تم نقلها إلى مستشفى مونتريال العام ، وهي منشأة تابعة لمركز جامعة ماكجيل ، لإجراء فحوصات طبية. من هناك ، وفقًا لما ورد ، تم توجيهها ونقلها إلى CHUM ، لتهبط أخيرًا في مستشفى نوتردام. كان من الممكن أن تخبرها MUHC أنها لا تقدم خدمة باللغة الفرنسية لضحايا الاعتداء الجنسي ، الذين يجب أن يقدموا أنفسهم في مكان آخر. وبحسب ما نقلته وسائل الإعلام ، فقد تم إبلاغها بأن خدمات الطوارئ الطبية بمستشفى مونتريال العام في حالة الاعتداء الجنسي تقدم باللغة الإنجليزية فقط في الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع.
سيفتح مكتب اللغة الفرنسية تحقيقًا لإلقاء الضوء على هذه القضية وإصدار توصيات.
لكل مواطن في كيبيك الحق في الحصول على الخدمات الصحية باللغة الفرنسية عند إنشاء الشبكة الصحية. تم تعيين بعض المؤسسات ، بموجب القانون ، في مناطق معينة لتقديم خدمات للسكان الناطقين باللغة الإنجليزية ، والذين يحق لهم أيضًا الحصول على خدمات بلغتهم. لذلك ، سيتعين على شخص ما أن يشرح لي ما إذا كان يمكن استثناء أنواع معينة من الخدمات الصحية من هذه القاعدة ، والتي تم وضعها جيدًا بموجب ميثاق اللغة الفرنسية والقانون المتعلق بالخدمات الصحية والخدمات الاجتماعية.
كل الأشياء التي تم أخذها في الاعتبار ، يتم تقديم الخدمات النفسية والاجتماعية يوميًا للعملاء الفرنكوفونيين في المؤسسات المخصصة لخدمة السكان الناطقين بالإنجليزية. الحق في الاستماع إليه وفهمه في الشبكة الصحية هو حق لا ينبغي تقييده فيما يتعلق بالفرنسية. أجد صعوبة في تخيل أن الاتفاقات الإدارية يمكن أن تتجاهل هذا المبدأ الأساسي.
