(كيبيك) تدخل آلية جديدة للتعامل مع الشكاوى والبلاغات في البيئة المدرسية حيز التنفيذ يوم الاثنين في كيبيك مع وصول مكتب أمين المظالم الوطني للطلاب.
إنه المحامي جان فرانسوا بيرنييه، الذي يتولى هذه الوظيفة الجديدة المستقلة والخارجية عن شبكة المدرسة. السيد بيرنييه هو نائب سابق لأمين المظالم وترأس أيضًا اللجنة الكيبيكية للتحرير المشروط.
يشرف أمين المظالم الوطني للطلاب على فريق من أمناء المظالم الطلابيين الإقليميين الذين تتمثل مهمتهم في ضمان احترام حقوق الطلاب وأولياء أمورهم.
فيما يتعلق بمعالجة الشكاوى والتقارير، تغطي ولاية مكتب أمين المظالم الوطني للطلاب التعليم قبل المدرسي والتعليم الابتدائي والثانوي بالإضافة إلى التعليم المنزلي والتدريب المهني وتعليم الكبار.
تم تعيين جان فرانسوا بيرنييه حاميًا وطنيًا للطلاب في يونيو 2022 من قبل حكومة كيبيك. ولذلك تم منحه سنة لوضع الأسس المفاهيمية والإدارية للمؤسسة الجديدة، لتوظيف موظفين مخصصين بشكل رئيسي لدعم الحماة الإقليميين وتطوير نظام حاسوبي للمعالجة المثلى للشكاوى والبلاغات.
