(زاندام آند هيرتوخيمبوش، هولندا) يقترب كلاسكين إيفرت، البالغ من العمر 87 عامًا، مع جهاز المشي الخاص به، من حظيرة تنقر فيها أربع دجاجات. بعيون ضاحكة، ينظر إليهم لبضع دقائق قبل أن يتوجه نحو ملجأ الأرانب المجاور. ثلاثة حيوانات كبيرة تقفز بالقرب من نباتات إكليل الجبل والزعتر الضخمة.
مثل كل يوم بعد الظهر، جاء السيد إيفرت للتنزه قليلاً في الحديقة الواقعة على سطح منزل بينيمز. يعيش حوالي 500 من كبار السن في هذا المجمع السكني في زاندام، وهي بلدية هولندية تقع على بعد حوالي خمسة عشر كيلومترًا من أمستردام.
يقع مقر إقامة Pennemes في أحد الأحياء التي بها أعلى معدل جريمة في البلاد. يقول روتجر دي جراف، مستشار الابتكار في المؤسسة: “على الرغم من كل شيء، نريد أن نمنح السكان امتياز الوصول إلى الطبيعة”.
ومن هنا جاءت فكرة إنشاء حديقة آمنة على السطح. تم تعيين البستاني جاكوب سباندر لرعاية المكان مع السكان.
في يوم زيارة لابريس، أعطى السيد إيفرت جرة مليئة بالديدان. “السيد إيفرت يحب حقاً إطعام الدجاج. لكن في بعض الأحيان يعطيهم خبزًا وهو ليس جيدًا. يقول سباندر: “لذلك أقدم له الطعام المناسب”.
يقدم البستاني القهوة سريعة التحضير للمقيمين الذين يأتون لرؤيته.
في هولندا، يتم توفير غالبية رعاية المسنين من خلال شبكة واسعة تضم 2350 شركة غير ربحية منتشرة في جميع أنحاء البلاد. تتلقى كل من هذه المنظمات تمويلها من الحكومة أو شركات التأمين. في كثير من الحالات، كما هو الحال في سكن Pennemes، تدير المنظمات غير الربحية الإسكان لكبار السن المستقلين، ولكن أيضًا أسرة CHSLD، بالإضافة إلى تحمل مسؤولية تقديم الرعاية المنزلية في منطقة معينة. يقول السيد دي غراف: “نحن نعتني بكل شيء، حتى الموت”.
ويوضح الأخير أن كل شخص يفقد استقلاليته يجب أن يتم تقييمه من قبل طبيب يملأ شبكة لتحديد الخدمات التي يمكنه الحصول عليها. يقول السيد دي جراف: “يمكن للشخص بعد ذلك الاتصال بالشركات المختلفة التي تقدم الرعاية في منطقته”. يمكن للجميع الاختيار. »
في هولندا، فإن وجود مجموعة واسعة جدًا من المنظمات غير الربحية التي تقدم الرعاية للمسنين يعني أن كل منها يمكنها تطوير لونها وتكييف ممارساتها مع واقعها، كما يشير فيليب فوير، الأستاذ في كلية علوم التمريض في هولندا. جامعة لافال. يقول: “إنه يسمح لك بتنويع العرض”.
يركز سكن Pennemes، على سبيل المثال، على الطبيعة والحيوانات. بالإضافة إلى حديقة السطح، هناك فناء خارجي مليء بالأشجار والنباتات يسمح لحوالي عشر دجاجات بالتجول بحرية في الطابق الأرضي. القفص يضم العديد من الطيور الملونة. السكان مسؤولون عن صيانة المبنى وإطعام الحيوانات. وفي حين أن بعضها فعال، فإن البعض الآخر يعمل بشكل أبطأ. لكن الموظفين صبورون. يقول السيد دي جراف: “نحن نتقبل أن بعض الأعمال تتقدم ببطء”. نحن لا نفعل شيئًا تقريبًا لهم. وإلا فما الفائدة؟ »
الدجاج حيوانات علاجية ويمكن مداعبتها. يمكن للمقيمين أيضًا الحصول على حيوانهم الأليف. يقول السيد دي غراف: “من المعروف أن الحيوانات هي أحد مكونات مكافحة الوحدة”.
كما تم إطلاق مشروع “الرعاية النهارية للكلاب”. سكان الحي مدعوون لترك كلابهم بين الساعة 9 صباحًا و5 مساءً خلال أيام الأسبوع. خلال النهار، يتحمل السكان مسؤولية تمشية الحيوانات والعناية بها. “إنه تبادل للممارسات الجيدة. فهو يساعد على كسر الحدود بين المدينة والإقامة ويسمح للمقيمين بالشعور بالفائدة،» يوضح السيد دي غراف، الذي يؤكد أن البرنامج حقق نجاحًا كبيرًا.
الشعار الآخر الذي يوجه أعمال مركز بينيمز هو حقيقة أنه “من الأفضل أن تعيش بسعادة بدلاً من العيش لفترة طويلة”.
يوضح السيد دي جراف أنه بينما كانت منظمات الرعاية تتنافس ذات يوم على المقيمين في هولندا، إلا أن الأمر لم يعد كذلك. يشيخ السكان بسرعة والعديد من المؤسسات لديها الآن قوائم انتظار. على الرغم من كل شيء، يواصل الكثيرون الابتكار للتميز.
قبل افتتاحه العام الماضي، أطلق مركز Wij zijn Zuiderschans في بلدية ‘s-Hertogenbosch الأنيقة في جنوب البلاد دعوة لتقديم الطلبات لملء 60 منصبًا. تم شغل نصفها من قبل العاملين في مجال الصحة، والنصف الآخر من قبل أشخاص ذوي مؤهلات أخرى. الميكانيكيون والخبازون وعمال المطاعم: تقدم مئات الأشخاص للعمل في السكن الواسع. يوضح إريك فان دير هولست، مدير المؤسسة: “ما كنا نبحث عنه هو المهارات الاجتماعية”.
تم تقديم تدريب مكثف داخليًا، لا سيما حول “النهج الاجتماعي للمؤسسة تجاه الخرف”. يمكن الآن للعديد من هؤلاء الموظفين الاستحمام وإطعام بعض السكان الذين يفقدون استقلالهم بشكل خطير وحتى إعطاء الأدوية. وتقول مجموعة فان نينزل، التي تشرف على المؤسسة، إنها لا ترى المزيد من الحوادث أو الأخطاء من جانب هؤلاء العمال. الموظفون المدربون في المجال الصحي متواجدون دائمًا في الموقع.
الممرضات لديهم وصف وظيفي متنوع للغاية. في الرعاية المنزلية، سيغيرون الضمادات ويقدمون الرعاية ولكنهم يقومون أيضًا ببعض التنظيف. الهدف: أن يتمكن شخص واحد من تقديم مجموعة واسعة من الخدمات لكبار السن في الرعاية المنزلية، كما توضح إينا سنير، مديرة مشروع التوعية الاجتماعية في مجموعة فان نينزل.
في Wij zijn Zuiderschans، يعيش أيضًا 10 متطوعين من مختلف الأعمار في المجمع ولديهم مهمة مساعدة السكان. “يمكنهم الذهاب لشراء البقالة لبعض الناس. خذهم إلى مصفف الشعر. يقدم البعض دورات قصيرة حول استخدام التكنولوجيا…”، تقول السيدة سنير.
في Wij zijn Zuiderschans وفي Pennemes، نحاول قدر الإمكان تقليل الحواجز بين المجتمع ومساكن كبار السن. في Wij zijn Zuiderschans، على سبيل المثال، لا يوجد مصفف شعر في الموقع. يوضح السيد فان دير هولست: “نحن نفضل مرافقة الناس إلى مصفف الشعر حيث كانوا يذهبون طوال حياتهم”. لماذا نعزلك هنا؟ يجب علينا الحفاظ على الروابط مع المجتمع. »
