هذه إحدى النتائج المذهلة التي ظهرت من تجميع La Presse لمؤشر أسعار المستهلك. منذ عام 2002 ، وهو العام الأول الذي أدخلته هيئة الإحصاء الكندية ، أدخلت أسعار “خدمات الوصول إلى الإنترنت” في سلة إنفاق الأسرة ، دفع الكنديون 24.3٪ أكثر مقابل خدمات الإنترنت الخاصة بهم. أونتاريو في المتوسط الجيد بزيادة قدرها 22.6٪. وكانت الأسر الأكثر تضرراً في هذا الصدد هي الأسر في ألبرتا (83.3٪) وكولومبيا البريطانية (85.2٪).
في كيبيك؟ فيما يتعلق بمؤشر الأسعار ، الذي يأخذ في الاعتبار التضخم وتطور الحزم ، انخفضت تكلفة الإنترنت بنسبة 25.9٪ منذ عام 2002. ومن عام 2010 بدأ الفارق بالفعل في الاتساع مع المقاطعات الأخرى.
من المستحيل تحديد عنصر حاسم. قبل أربع سنوات ، أصدر ماكسيم بيرنييه ، وزير الصناعة في حكومة هاربر ، توجيهاً إلى لجنة الإذاعة والتلفزيون والاتصالات الكندية (CRTC) والذي يعتبر الآن غير مواتٍ للمنافسة. روجت “قوى السوق” والاستثمار في البنية التحتية.
هذا الاكتشاف يترك بيير لاروش ، أستاذ قانون المنافسة في جامعة مونتريال والمراقب الدقيق لصناعة الاتصالات ، في حيرة من أمره إلى حد ما. إنه يتساءل عن موثوقية المقارنات بين حزم الإنترنت ، والتي تطورت بشكل كبير منذ عام 2002. حقيقة غير عادية ، نشرت هيئة الإحصاء الكندية وثيقة من 14 صفحة تلخص بالتفصيل منهجيتها لتحديد أسعار خدمات الوصول إلى الإنترنت. نحن ندافع عن التمرين ، بناءً على منهجية معقدة لمراقبة الحزم من شهر إلى آخر.
أوضح متحدث باسم هيئة الإحصاء الكندية عبر البريد الإلكتروني: “حجم العينة غير ثابت ويتم تعديله تلقائيًا بناءً على إدخال الحزم الجديدة وخروج الحزم القديمة”.
تؤكد نظرة عامة على أسعار الإنترنت المعروضة على مواقع المزودين الرئيسيين هذا: غالبًا ما لا تدفع نفس السعر من مقاطعة إلى أخرى. وبالتالي ، اعتبارًا من 20 مارس ، فإن السعر العادي لخطة Bell’s Fibe Gigabit 3.0 في أونتاريو هو 135 دولارًا في الشهر. في كيبيك ، يبلغ السعر 90 دولارًا. لم يكن من الممكن الحصول على تفسير من بيل.
بالنسبة لبيير لاروش ، يمكن أن يكون هذا مثالًا آخر على المنافسة “الشرسة” من Videotron في كيبيك ، والتي تُعرف آثارها جيدًا بالخدمة اللاسلكية ، والتي تولد حروبًا في الأسعار. كانت الشركة المملوكة لكيبيكور مزودًا للإنترنت منذ عام 1995. لماذا بدأت الفجوة في الاتساع فقط في عام 2010؟ ولماذا لم تستفد المقاطعات الأخرى ذات التواجد القوي للكابلات من المنافسة بين مزودين رئيسيين؟
دليلان محتملان: في عام 2010 ، أطلقت Videotron منتجين مهمين ، IllicoWeb ، وقبل كل شيء ، خدمتها اللاسلكية.
يجيب السيد لاروش: “من الصعب القول”. أتساءل عما إذا كان الجواب غير موجود في استراتيجيات المحتوى. »
وفقًا لتقريرها السنوي لعام 2022 ، تمتلك شركة Bell Media 66 قناة تلفزيونية متخصصة وتقليدية ومدفوعة و 109 محطة إذاعية في كندا. تضم كيبيك ، التي تتركز في كيبيك ، أكبر مذيع تلفزيوني في المقاطعة ، TVA ، وسبع قنوات متخصصة ، وخدمات الإنتاج السينمائي والسمعي البصري وخدمة الفيديو عند الطلب Club Illico. يقدم كلاهما عادةً خدمة الإنترنت الخاصة بهما جنبًا إلى جنب مع الخدمات الأخرى.
لكن استراتيجية التقارب التي مارسها بيل وكيبيكور فقدت ريشها في أماكن أخرى من العالم ، ولا سيما في أوروبا ، فاجأ بيير لاروش. لطالما اعتقدت أن استراتيجية التقارب لا تزال تعمل في كندا ، بينما فشلت في أماكن أخرى. أتساءل ما إذا كنا ، بطريقة ما ، أكثر تقدمًا في هذه الظاهرة في كندا الإنجليزية ، حيث يوجد تكامل عمودي أقل […]. سيكون ذلك بمثابة قيادة. قد يتناقض مع تحليلي قليلاً ، لكن لا يهم ، إنها الحقائق التي تتحدث. »
يبدو أن كيبيك شهدت أيضًا ولادة العديد من مزودي الإنترنت المستقلين أكثر من المقاطعات الأخرى. توضح هذه المقارنة المأخوذة من موقع PlanHub.ca ، دون ادعاء علمي.
لا يروي مؤشر أسعار المستهلك القصة كاملة. يحاول هذا مقارنة خطط مماثلة بمرور الوقت ، لكنه لا يأخذ في الاعتبار ما تدفعه الأسر بالفعل مقابل خدمة الإنترنت الخاصة بهم. ومع ذلك ، في كيبيك كما هو الحال في المقاطعات الأخرى ، كان المستهلكون يدفعون أكثر مقابل الإنترنت منذ عام 2010 ، وهي السنة الأولى لتوافر هذه البيانات في مسح الإنفاق الأسري الذي أجرته هيئة الإحصاء الكندية.
كيف تبرر هذه الزيادة في الإنفاق في حين أن مؤشر أسعار المستهلك يتراجع؟ التناقض واضح فقط. يتذكر نادر ماركوس ، الرئيس التنفيذي لشركة PlanHub.ca ، وهي أداة لمقارنة أسعار خدمات الاتصالات ، أن المستهلكين ، كيبيك وكندا ، يستهلكون المزيد من البيانات ويبحثون عن سرعات أعلى. يشبه إلى حد ما الاستفادة من أسعار الغاز المنخفضة للتبديل من Corolla إلى Dodge RAM. وقد لوحظت نفس الظاهرة للخدمات اللاسلكية. يتذكر قائلاً: “حتى لو كانت السرعات التي يقدمها مقدمو الخدمة أعلى ، فإن هذا لا يعني أننا نحتاجها حقًا. ارجع إلى الأساسيات ، وقم بتمرين التسوق ، ولا يمكنك أن تخطئ في ذلك. »
