(لندن) – فرض الاتحاد الأوروبي يوم الجمعة غرامة قدرها 345 مليون يورو على شبكة التواصل الاجتماعي TikTok لانتهاكها قواعد حماية البيانات (GDPR) في معالجة المعلومات المتعلقة بالقاصرين.
أعلنت لجنة حماية البيانات الأيرلندية (DPC) في بيان، أنه سيتعين على TikTok Technology Limited دفع “غرامات إدارية يبلغ مجموعها 345 مليون يورو” وإخضاع عملياتها للامتثال في غضون ثلاثة أشهر.
وفي سبتمبر 2021، فتحت DPC تحقيقًا في هذه الشركة التابعة للعملاق الصيني ByteDance، والتي تحظى بشعبية كبيرة بين الشباب، والتي تضم اليوم 150 مليون مستخدم في الولايات المتحدة و134 مليونًا في الاتحاد الأوروبي.
وتتعلق الجرائم ذات الصلة بالفترة ما بين 31 يوليو و31 ديسمبر 2020.
وتشير السلطة الأيرلندية على وجه الخصوص في قرارها إلى أن تسجيل الأطفال على المنصة تم بطريقة تم تحديد حساباتهم على أنها عامة بشكل افتراضي.
مشكلات أخرى تتعلق بوضع “الاتصال العائلي”، الذي يسمح لك بربط حساب أحد الوالدين على TikTok بحساب المراهق. وفقًا للقرار، لم تتحقق الشركة بشكل خاص مما إذا كان المستخدم المرتبط هو الوالد أو الوصي بالفعل.
بالإضافة إلى ذلك، إذا كانت المنصة مخصصة نظريًا للمستخدمين الذين لا يقل عمرهم عن 13 عامًا، فإن DPC ترى أن TikTok لم تأخذ في الاعتبار بشكل صحيح المخاطر التي يتعرض لها الأشخاص الأصغر سنًا الذين ما زالوا قادرين على إنشاء حساب.
ورد متحدث باسم تيك توك في بيان أرسل إلى وكالة فرانس برس، قائلا إن الشركة “تختلف بكل احترام مع القرار، ولا سيما مستوى الغرامة المفروضة”، موضحا أن الشركة “تقيم الخطوات التالية”، دون أن تقرر إمكانية الاستئناف.
قالت الشركة: “تركز انتقادات DPC على الميزات والإعدادات التي كانت موجودة قبل ثلاث سنوات، والتي قمنا بتغييرها” بعد ذلك بوقت قصير، مشيرة على سبيل المثال إلى أن جميع حسابات DPC للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا أصبحت الآن خاصة بشكل افتراضي.
وتقول الشركة إنها تراقب أعمار مستخدميها عن كثب، بما في ذلك إزالة ما يقرب من 17 مليون حساب في جميع أنحاء العالم في الأشهر الثلاثة الأولى من عام 2023 وحده للاشتباه في انتمائهم لأشخاص تقل أعمارهم عن 13 عامًا.
تتمتع هيئة حماية البيانات الأيرلندية بالسلطة القضائية للتصرف نيابة عن الاتحاد الأوروبي لأن مكان عمل TikTok الرئيسي في أوروبا يقع في أيرلندا.
ليست هذه هي المرة الأولى التي يتم فيها تغريم TikTok بسبب معالجتها لبيانات القاصرين: فقد تم تغريم الشبكة الاجتماعية بمبلغ 5.7 مليون دولار في الولايات المتحدة في عام 2019، من 750 ألف يورو في هولندا في عام 2021 و12.7 مليون جنيه إسترليني في المملكة المتحدة العام الماضي. أبريل للحصول على حقائق قابلة للمقارنة.
تُتهم الشبكات الاجتماعية بانتظام بإحداث آثار ضارة على المستخدمين الأصغر سنًا، على سبيل المثال من خلال تعريضهم بشكل مفرط للحياة المثالية لأشخاص آخرين أو للإعلانات غير اللائقة.
صوت البرلمان الفرنسي في نهاية يونيو على مطالبة منصات مثل TikTok أو Snapchat أو Instagram بالتحقق من عمر مستخدميها وموافقة الوالدين عندما يكون عمرهم أقل من 15 عامًا.
وتأتي عقوبة الجمعة في سياق تعزيز الضوابط والإجراءات القانونية في الاتحاد الأوروبي، ولكن أيضًا في الولايات المتحدة، ضد عمالقة التكنولوجيا، من TikTok إلى GAFA (Google وAmazon وFacebook وApple).
تم تغريم Meta بشكل ملحوظ مبلغًا قياسيًا قدره 1.2 مليار يورو من قبل الهيئة التنظيمية الأيرلندية في مايو لانتهاكها قواعد حماية البيانات الأوروبية مع شبكتها الاجتماعية Facebook.
وفي مواجهة عدم ثقة السلطات العامة، أعلنت TikTok أيضًا في بداية سبتمبر أنها بدأت في استضافة بيانات مستخدميها الأوروبيين في أيرلندا، من أجل تهدئة المخاوف بشأن المساهمين الصينيين.
