للحفاظ على موظفيها ، لا تكفي قضبان العصائر وطاولات كرة القدم دائمًا. ومع ذلك ، يجب أن تكون مهمتهم مثيرة للاهتمام ومجزية. هذا هو المسار الذي اختارته بلدة دنهام لجذب المواهب التي تحتاجها والاحتفاظ بها.
سيكون من الخطأ الاعتقاد بأن المنظمات العامة مثل المدن لا تواجه نفس مشاكل التوظيف مثل الشركات الخاصة ، كما يقول ماكسيم بواسونولت ، المدير العام للبلدية الصغيرة التي يبلغ عدد سكانها 3500 نسمة الواقعة بين كوانسفيل وسوتون.
وقال لصحيفة La Presse: “في بعض الأحيان يكون الوضع أسوأ مما هو عليه في القطاع الخاص ، لأن لدينا قيودًا على الميزانية لا توجد بها الشركات”.
أرادت بلدة دنهام ، المحدودة من حيث المكافأة التي يمكن أن تقدمها عند التوظيف ، أن تجعل المهام التي يتعين القيام بها مثيرة للاهتمام وأكثر جدوى لموظفيها البالغ عددهم 52 موظفًا.
الاستقلال والحرية ، يمكن أن يكون هذا هو شعار الموارد البشرية الجديد للمدينة. شعار ، لتطبيقه في الحياة الواقعية ، يجب أن يكون قابلاً للقياس. وبناءً على ذلك ، استخدمت المدينة أدوات موجودة ، لكنها نادرًا ما تستخدم في القطاع العام ، وفقًا لماكسيم بواسونولت.
على سبيل المثال ، حصلت المنظمة على شهادة BonBoss ، والتي تعترف بالطبيعة البشرية للمنظمات.
يعكس المخطط التنظيمي للمدينة الأهمية المعطاة للموظفين.
لم يختف الرؤساء من المخطط التنظيمي ، لكنهم يتركون مساحة أكبر للموظفين ، كما توضح Noémie Germain ، مديرة القسم والتخطيط وإدارة المشروع. يقول المخطط: “لدي رؤساء ، لكني مكتفية ذاتيًا لدرجة أنني أشعر أنني مديري الخاص”.
كانت نويمي جيرمان قد أكملت فترة تدريبها في نهاية الدراسة في دنهام ولم يكن لديها سوى رغبة واحدة في العودة إلى هناك. وهو ما فعلته عندما سنحت لها الفرصة العام الماضي.
ما الذي تقدره أكثر؟ “أحب الجو العام ، وإمكانية العمل من المنزل وساعات العمل المرنة. والحرية. ليس من الضروري أن تتصل بشخص آخر طوال الوقت. »
في دنهام ، لا يشترط وجود حد أدنى في المكتب. يستفيد الموظفون أيضًا من الحق في قطع الاتصال ، وهي ميزة قيّمة في عصر العمل عن بُعد.
من أجل ترجمة الخطة ، مهما كانت جيدة ، إلى واقع يومي ، يجب أن يكون من الممكن متابعة تطبيقها عن كثب.
كل أسبوعين ، يتلقى الموظفون استبيانًا من شركة OfficeVibe في كيبيك للإبلاغ عما يهمهم. هذه الاستشارة ، التي قد تكون مجهولة المصدر أو لا ، تسمح للإدارة العامة بتصحيح المسار حسب الحاجة وعلى أساس مستمر.
تقول Noémie Germain ، “إنها تعمل” ، والتي تم حل شكواها من عدم وجود مكان لطيف لتناول الطعام والراحة من خلال إنشاء ركن صغير في متناول الجميع في جميع الأوقات.
كانت دنهام أيضًا أول مدينة في كيبيك تحصل على شهادة Concilivi ، والتي تثبت أن التزامها بالتوازن بين العمل والأسرة ليس مجرد كلمات. اعتمدت البلدية ميثاق التوازن بين العمل والأسرة الذي يحدد الإجراءات بالأبيض والأسود مثل ساعات العمل المرنة ، ومساهمة صاحب العمل الإضافية خلال إجازة الوالدين ، وبعد ظهر يوم الجمعة على مدار السنة.
يقول المدير العام إن جهود المدينة لتصبح صاحب عمل أفضل أثمرت نتائج. يوضح Maxime Boissonneault “حاليًا ، لدينا بنك من السير الذاتية للمرشحين المهتمين بالقدوم للعمل في المدينة ، بينما ليس لدينا مناصب لشغلها”.
تعتبر وصفة دنهام أيضًا ذات أهمية للمدن الأخرى ، وسيترك مديرها العام قريبًا منصبه لتولي نفس المسؤوليات في ريغو. ومع ذلك ، يؤكد ماكسيم بواسونولت أن بيئة العمل لن تتغير. وقال إن “الإجراءات التي تم وضعها هي إجراءات دائمة وتبناها مجلس المدينة”.
