تشعر وكالات السفر التي تحاول التخطيط لرحلات مدرسية إلى الخارج لقضاء عطلة الربيع بالقلق إزاء أوقات انتظار Passport Canada. يخشى الآباء أيضًا من عدم القدرة على ترك أطفالهم ، بسبب التأخير.

يجب على وكالات السفر حجز تذاكر الطائرة قبل ثلاثة أشهر من مغادرة المجموعات المدرسية ، وهو مطلب لشركات الطيران ، كما يوضح فرانسيس كوتيه ، مدير وكالة Voyages Objectif Terre ، في Longueuil.

يوضح وكيل السفر أن الاسم الكامل للطالب على تذكرة الطائرة يجب أن يكون “تمامًا” هو نفس الاسم الموجود في جواز سفره. من واقع التجربة ، قبل حجز التذاكر ، يضع قائمة المسافرين من نسخة من جواز سفر كل شخص.

يقول فرانسيس كوتيه: “إذا لم يكن لدي نسخة من جواز السفر لأدرج في القائمة ، فهناك دائمًا أخطاء”. لدي مدرسون حاولوا إنشاء القائمة من قوائم الفصل ولم تنجح. هناك دائما أخطاء. »

من الممكن إجراء تغييرات على تذاكر الطائرة قبل ثلاثة أسابيع من مغادرة مجموعات المدرسة ، يحدد وكيل السفر. ومع ذلك ، فإن مثل هذا التعديل “يمثل الكثير من الضغط ويمكن أن تتراوح التكاليف من 50 دولارًا إلى 300 دولارًا ، اعتمادًا على شركات الطيران”.

اشتركت ابنة بيانكا جودبوت الصغيرة في رحلة مدرسة Pointe-Lévy الثانوية ، المقرر إجراؤها في نهاية فبراير في كوستاريكا ، على الرغم من انتهاء صلاحية جواز سفرها. ومع ذلك ، تطلب Voyages Objectif Terre من الطلاب تسليم جوازات سفرهم بحلول 11 نوفمبر ، من أجل حجز تذاكر طائرة المجموعة.

مع ورقة شخصية باسم ابنتها ، تمكنت Bianca Godbout من الحصول على موعد في 5 أكتوبر في مكتب الجوازات في كيبيك. يجب أن تتم معالجة طلبها في غضون أسبوعين ، وفقًا للمعلومات التي تلقتها.

ومع ذلك ، لن يتمكن عملاء فرانسيس كوتيه من استلام جوازات سفرهم قبل منتصف يناير ، بالكاد قبل شهرين من مغادرتهم ، كما يوضح. ويضيف أن الطلاب تسلموا الصيف الماضي جوازات سفرهم قبل 48 ساعة من مغادرتهم إلى كوستاريكا ، على الرغم من أنهم بدأوا الإجراءات قبل أكثر من ثلاثة أشهر من رحلتهم.

لدى Voyages Objectif Terre بالفعل عدة مئات من الطلاب الذين سيحتاجون إلى تجديد جوازات سفرهم قبل السفر إلى الخارج مع مدرستهم. ” للأسف. لقد دفعنا الكثير بسبب الوباء في السياحة ، وسننتهي مع العملاء الذين سيتصلون بنا في حالة ذعر “، يتابع فرانسيس كوتيه.

يمكن أن تصل فترات الانتظار للحصول على جواز سفر إلى 17 أسبوعًا للأشخاص الذين ليس لديهم دليل على المغادرة للخارج خلال أيام العمل الـ 45 المقبلة ، وفقًا لما ذكره جواز السفر الكندي. يوم الاثنين ، كان الموعد التالي المتاح في منطقة مونتريال للمغادرة بعد شهر ونصف … في غضون شهرين ، الخميس 17 نوفمبر.

وقالت إدارة الموارد البشرية وتنمية المهارات عبر البريد الإلكتروني: “الأولوية هي خدمة المسافرين في غضون 45 يوم عمل”. إذا كان الطلاب يسافرون في فبراير 2023 ويحتاجون إلى حجز سفرهم قبل ثلاثة أشهر ، فقد يشكل ذلك خدمة في غضون 45 يوم عمل. »

يشك فرانسيس كوت في أن الوضع في مكاتب الجوازات سيتحسن بحلول الأعياد. “ما يقلقني هو أننا سننتهي أمام كارثة أخرى. إذا كنا في 17 أسبوعًا الآن ، عندما نكون في فترة أكثر هدوءًا ، فكيف سيبدو في ديسمبر ويناير؟ “، يأسف.