(أوتاوا) على الرغم من أنها تكافح بالفعل لإدارة تدفق الطلبات للحصول على مزايا التأمين على العمل والشتاء هو فترة الذروة ، إلا أن الحكومة الفيدرالية قد قطعت يومًا واحدًا من أسبوع العمل لـ 750 وكيلًا في كيبيك.

منذ يوم الاثنين ، لم يعد روبرت * يعمل 37.5 ساعة في الأسبوع ، ولكن 30 ساعة في الأسبوع ، بموجب قرار من مديري Service Canada. في رسالة بريد إلكتروني أُرسلت في 5 كانون الثاني (يناير) إلى عدة مئات من الموظفين ، حصلت عليها صحيفة لابريس ، تم الاستشهاد بـ “تحقيق ميزانية متوازنة” على أنها السبب.

“من أجل العودة إلى المستوى المرجعي للميزانية المخطط لها ، سيرى جميع الموظفين […] الذين يشغلون منصب مسؤول خدمات الدفع […] تغيير جدولهم الزمني من دوام كامل إلى دوام جزئي (30 ساعة في الأسبوع) بين 19 يناير و 23 يناير 2023 بغض النظر عن الوضع “.

واختتم المديرون في التوجيه “في هذا الوقت ، نتوقع أن تكون هذه الساعات سارية المفعول حتى نهاية مارس 2023”. من الواضح أن هذا تسبب في إثارة الذعر بين الموظفين المعنيين ، كما يشير روبرت ، الذي وافقت لابريس على منحه اسمًا أوليًا وهميًا لتجنب الانتقام المهني.

ويضيف روبرت أن مقدمي الخدمات سوف “يستمرون في دفع الفاتورة” ، ولكن ليس هم وحدهم. “إنه أجر أقل ليوم واحد ، وله تأثير على المساهمات في صناديق التقاعد والتأمين وما إلى ذلك. بل إن هناك بعض الأسر التي يتأثر راتبيها “، كما يوضح.

تشعر بالذهول النائبة عن كتلة كيبيك ، لويز شابوت ، التي تلاحق حكومة ترودو بلا كلل بشأن ملف التأمين على العمل. “لا أستطيع تصديقه. ليس من المتصور أن تتصرف الحكومة على هذا النحو في Service Canada ، التي هي بالفعل خدمة تأتي بنتائج عكسية تمامًا للمواطنين ، “

لا يفشل المسؤول المنتخب في التذكير بأن خدمة كندا تخبطت في ملف جواز السفر في الربيع الماضي ، عندما كانت الزيادة في الطلبات متوقعة مع اقتراب فصل الصيف. وهنا أيضًا ، ترى الفوضى تلوح في الأفق ، حيث إن “مطالبات EI أقوى في يناير بسبب العمالة الموسمية”.

لم يستجب حزب المحافظين والحزب الوطني لطلبات المقابلة التي أجريناها.

من جهة أخرى ، لم يتردد المجلس الوطني للعاطلين في التعبير عن استيائه.

“نحن في حالة ركود إداري كما لم نشهده تقريبًا في تاريخ التأمين على العمل. هل يعرفون حقًا أن هذه الفوضى مستمرة؟ لا أعلم ، لكنني أعرف ذلك من الأرضية إلى مستويات معينة ، فهم يعرفون ذلك ، “كما يقول المدافع عن حقوق العمال.

يعرف نائب وزير منطقة كيبيك المساعد لخدمة كندا ، ميشيل لافيوليت أن الغضب يتصاعد بين حوالي 750 موظفًا مستهدفين. قال في مقابلة عبر الفيديو: “لدي الكثير من التعاطف مع تأثير هذا القرار على موظفينا”.

كان عليه أن يفعل ذلك لأن التوظيف كان “عدوانيًا للغاية” في كيبيك في بداية السنة المالية 2022 ولم تكن حالات التقاعد مرتفعة كما كان متوقعًا. ويؤكد أن هذا “الإجراء المؤقت للغاية” الهادف إلى الاحتفاظ بالمواهب لن يعاقب مقدمي الخدمة.

وقال إن “الوكلاء المكلفين بمعالجة تأمين العمل لا يتأثرون بأي شكل من الأشكال ، لذلك لا نتوقع أن يكون لها تأثير كبير على خدمة المواطنين” ، مشيرًا إلى أن الوكلاء سوف يمتصون الصدمة بشكل خاص. أرقام منتشرة في جميع أنحاء البلاد ، لأنها رقم هاتف واحد.

ومع ذلك ، يشهد روبرت: “حتى هناك ، لا يوجد عدد كافٍ من الناس”. وهذا ما يطلبون منا قوله لمقدمي الخدمات: نحن آسفون ، ونقص الموظفين لدينا ، وأن التأخيرات أطول من المعتاد ، وأن الأمور في طريقها ، ولا داعي للقلق … “

في تحديث الميزانية في الخريف الماضي ، اقترحت حكومة ترودو دفع مليار دولار لخدمة كندا “لتسريع معالجة مطالبات تأمين العمل وتأمين الشيخوخة مع تقليل تراكم مطالبات تأمين العمل”.

سيتعين علينا معرفة ما إذا كانت هذه المبالغ ستظهر في الميزانية القادمة ، في الربيع.