(باريس) قالت المجموعة الأمريكية على تويتر إن العديد من خدمات مايكروسوفت ، بما في ذلك أداة العمل التعاوني Teams أو رسائل Outlook ، تعطلت على نطاق واسع صباح الأربعاء في جميع أنحاء العالم بسبب مشكلة في تكوين الشبكة.

بعد ما يقرب من 3 ساعات من التقارير الأولية ، غردت Microsoft بأنها “عادت” لتحديث التكوين الأخير الذي تسبب في حدوث المشكلة ، وفقًا للشركة.

وكتبت المجموعة قبل الساعة السادسة صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة بقليل: “نحن نراقب العودة إلى الوضع الطبيعي لجميع الخدمات ، ويبلغ بعض العملاء عن تخفيف” في الاضطرابات.

على موقع تويتر ، اشتكى العديد من المستخدمين حول العالم في الصباح من عدم تمكنهم من الوصول إلى أدواتهم المعتادة.

“لدي مهمة مستحقة في غضون نصف ساعة على Teams والخوادم معطلة في الهند. من فضلك افعل شيئًا “، كتب أحد المستخدمين.

على موقع Downdetector المتخصص ، تم الإبلاغ عن حوادث في الولايات المتحدة وأوروبا للعديد من الخدمات الأخرى التابعة لشركة Microsoft ، من منصة ألعاب Xbox Live إلى شبكة LinkedIn الاجتماعية. لكن يبدو أن عدد التقارير آخذ في التناقص.

في صفحة معلومات مخصصة ، أقر عملاق تكنولوجيا المعلومات بأن بعض المستخدمين لم يتمكنوا من الوصول إلى عشرات الخدمات ، بما في ذلك Teams أو Exchange أو Outlook أو SharePoint أو OneDrive for Business. يبدو أن المشكلة مرتبطة بشكل عام بمشكلات الاتصال بعرض Azure السحابي.

أعلنت Microsoft في منتصف شهر يناير أنها ستسرح حوالي 10000 موظف بحلول نهاية مارس (أقل بقليل من 5٪ من قوتها العاملة) ، مستشهدة بالظروف الاقتصادية وتغيير أولويات العملاء.

شهدت المجموعة تباطؤ نموها وتراجع أرباحها في الربع الأخير من عام 2022 ، وفقًا لنتائجها المنشورة يوم الثلاثاء ، في إشارة إلى أن الوضع الاقتصادي يلحق أخيرًا حتى بعمالقة السحابة.