(باريس) قالت شركة مايكروسوفت يوم الأربعاء إنها أعادت جميع الخدمات التي تأثرت في الصباح بسبب انقطاع عالمي ناجم عن مشكلة في تكوين الشبكة.

وغردت مجموعة تكنولوجيا المعلومات عبر حساب يسرد الحوادث: “لقد أكدنا أن الخدمات المتأثرة قد تعافت وبقيت مستقرة”.

وأضافت الشركة: “إننا نحقق في تأثير محتمل على خدمة Exchange عبر الإنترنت (برنامج خادم بريد إلكتروني ، ملاحظة المحرر)”.

تعطلت أداة العمل التعاوني من Teams أو رسائل Outlook إلى حد كبير صباح الأربعاء بسبب انقطاع الخدمة.

بعد ما يقرب من ثلاث ساعات من التقارير الأولية ، زعمت شركة Microsoft على Twitter أنها “تراجعت” عن تحديث التكوين الأخير الذي تسبب في حدوث المشكلة ، وفقًا للشركة.

على موقع تويتر ، اشتكى العديد من المستخدمين حول العالم من عدم تمكنهم من الوصول إلى أدواتهم المعتادة.

“لدي مهمة مستحقة في غضون نصف ساعة على Teams والخوادم معطلة في الهند. من فضلك افعل شيئًا “، كتب أحد المستخدمين.

على موقع Downdetector المتخصص ، تم الإبلاغ عن حوادث في الولايات المتحدة وأوروبا للعديد من الخدمات الأخرى التابعة لشركة Microsoft ، من منصة ألعاب Xbox Live إلى شبكة LinkedIn الاجتماعية. لكن عدد التقارير انخفض على مدار اليوم.

في صفحة معلومات مخصصة ، أقر عملاق تكنولوجيا المعلومات بأن بعض المستخدمين لم يتمكنوا من الوصول إلى عشرات الخدمات ، بما في ذلك Teams أو Exchange أو Outlook أو SharePoint أو OneDrive for Business. يبدو أن المشكلة مرتبطة بشكل عام بمشكلات الاتصال بعرض Azure السحابي.

أعلنت Microsoft في منتصف شهر يناير أنها ستسرح حوالي 10000 موظف بحلول نهاية مارس (أقل بقليل من 5٪ من قوتها العاملة) ، مستشهدة بالظروف الاقتصادية وتغيير أولويات العملاء.

شهدت المجموعة تباطؤ نموها وتراجع أرباحها في الربع الأخير من عام 2022 ، وفقًا لنتائجها المنشورة يوم الثلاثاء ، في إشارة إلى أن الوضع الاقتصادي يلحق أخيرًا حتى بعمالقة السحابة.