بعد ثلاث سنوات من إطلاق هجوم التحول الرقمي (OTN)، تم دعم حوالي 10000 شركة صغيرة ومتوسطة في كيبيك لتقييم مشاريع التحول الرقمي الخاصة بها. تريد حكومة لوغو الآن معرفة عدد المشاريع التي ستنتقل من دراسة الجدوى إلى التنفيذ.
لا يزال من السابق لأوانه تقييم جميع فوائد شبكة OTN، حسبما يجيب وزير الاقتصاد، بيير فيتزجيبون، لكنه يقول إنه متفائل بعدد رواد الأعمال الذين تم دعمهم حتى الآن.
وقال الوزير في مقابلة لتقييم شبكة OTN: “لدينا ما يقرب من 10000 شركة مدعومة، لذلك أجد الأمر مثيرًا للاهتمام”. ويتوقع أن يتضاعف هذا العدد إلى 20 ألفاً.
في مارس 2021، أطلقت الحكومة هجوم التحول الرقمي (DTO). خصصت في البداية ميزانية قدرها 130 مليونا، ثم زادت إلى 240 مليونا، ويقدم البرنامج مساعدة تصل إلى 50٪ من تكاليف دراسة جدوى مشروع التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة. والنصف الآخر تدفعه الشركة.
« À l’échéance de ça, l’entreprise peut décider si oui ou non, elle va de l’avant » en implantant les recommandations du rapport, seule ou en bénéficiant de l’aide d’un autre programme, s’il y في مكان.
ولا تقوم الحكومة باختيار الشركات المستفيدة بشكل مباشر. وبدلا من ذلك، فهو يدفع المساعدات للمنظمات التي ستدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في صناعتها. وشاركت في البرنامج أكثر من ثلاثين منظمة، بما في ذلك Inno-center، ومجلس تحويل الأغذية في كيبيك (CTAQ)، ومجموعة أعمال الأتمتة الصناعية (REAI)، ومعهد السياحة والضيافة في كيبيك (ITHQ).
بالنسبة للسيد فيتزجيبون، تعتبر هذه المساعدات للشركات إحدى الطرق من بين طرق أخرى لمساعدة اقتصاد كيبيك على اللحاق بالإنتاجية. ويوضح قائلا: “أردت أن تكون لدينا آلية تمكن الشركات من تحقيق الفوائد المحتملة للتحول الرقمي”.
يجيب وزير الاقتصاد أنه لا يزال من المبكر إجراء تقييم شامل للبرنامج. ومن أصل 240 مليونًا، تم دفع 191 مليونًا إلى المنظمات، لكنها لم تنشر كل الدعم بعد.
وأجرت منظمة إينو-سنتر، التي تلقت مساعدات أولية بقيمة 20 مليونا سنة 2021، استطلاعا بين عينة من المشاركين بعد دراسة الجدوى. وأشار المشاركون إلى أنه بعد إجراء دراسة الجدوى الخاصة بهم، تمكنوا من تحسين إنتاجيتهم بنسبة 22%. كما منحت كيبيك شريحة أخرى قدرها 23.6 مليون دولار للمنظمة.
السيد فيتزجيبون نفسه يعبر عن تحذير عندما يتحدث عن النتيجة. ربما لا تمثل هذه العينة جميع الصناعات والشركات التي حصلت على دراسة جدوى. ويعترف على الفور قائلاً: “سيكون من العدوانية (المتفائلة) بعض الشيء تحديد هذا الرقم للجميع”.
ستقوم الحكومة بتقييم تأثير OTN بمزيد من التفصيل قبل أن تقرر ما إذا كان سيتم تمديده إلى ما بعد مارس 2025. “خلال العام المقبل، أريد منا أن ننظر بشكل أكثر دقة إلى الفوائد التي حصلنا عليها من البرنامج. »
قبل اتخاذ القرار، يريد السيد فيتزجيبون معرفة عدد الشركات التي تم دعمها، ونسبة الشركات التي مضت قدماً في مشاريعها والحصول على بيانات حول تأثير المشاريع على إنتاجية هذه الشركات. “سنطلب منهم تقريرًا حتى نتمكن من الحصول على البيانات لنقرر ما إذا كنا نريد، على سبيل المثال، تجديد البرنامج. »
يريد الوزير أيضًا فهم الأسباب التي قد تدفع بعض الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى اتخاذ قرار بعدم الاستفادة من استنتاجات دراسة الجدوى. “هل يتعلق الأمر بالمال؟ هل كان ذلك لأن استنتاجات التقرير لم تكن قاطعة بما فيه الكفاية؟ »
في الاتحاد الكندي للأعمال المستقلة (CFIB)، نعتقد أن OTN كان لها تأثيرات إيجابية. يستشهد نائب رئيسها في كيبيك، فرانسوا فنسنت، بدراسة استقصائية أجراها CFIB، نُشرت في ديسمبر، والتي تظهر أن نسبة أكبر من الشركات الصغيرة والمتوسطة في كيبيك بدأت عملية الأتمتة مقارنة بالمتوسط الكندي.
ويقول فينسنت إن التقرير يركز على الأتمتة بدلاً من التحول الرقمي، لكنه يقدم نظرة ثاقبة حول رغبة الشركات الصغيرة والمتوسطة في تحسين إنتاجيتها.
ومع ذلك، لا يزال هناك تحدي في جعل البرامج الحكومية، مثل OTN، معروفة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. يقول السيد فنسنت: “يجب أن تفعل المزيد للوصول إلى أصغر الشركات الصغيرة والمتوسطة”.
ويوافق فيتزجيبون على أن الترويج للبرنامج يمثل تحديًا. وتشير التقديرات إلى أن ما يقرب من 150 ألف شركة صغيرة ومتوسطة يمكنها تحسين أعمالها من خلال التحول الرقمي.
ويؤكد: “إنهم كثيرون، 150 ألف شخص”. إن الموارد البشرية اللازمة للاتصال بهؤلاء الأشخاص حتى تتمكن من العمل معهم هائلة. لذا، فهي بالتأكيد مشكلة. »
ويأمل السيد فيتزجيبون أن تثبت مراجعة البرنامج أنه يستحق التجديد. “لدينا مشكلة تتعلق بالإنتاجية في كيبيك، وأعتقد أنها ليست مفاجأة. وهي (OTN) طريقة، في رأيي، لسد هذه الفجوة. »
