عانى نظام معلومات المختبر الجديد الذي تطبقه الحكومة في مختبرات المستشفيات عبر كيبيك من انقطاع واسع النطاق صباح الأربعاء. لأكثر من ساعة ونصف ، اضطرت المستشفيات التسعة التي تم توصيلها بالنظام حتى الآن إلى التبديل إلى الوضع اليدوي ومعالجة العينات العاجلة فقط.
في مذكرة تم إرسالها في حوالي الساعة 11 صباحًا إلى جميع موظفيها صباح الأربعاء ، أشار CIUSSS de la Montérégie-Center إلى أن “نظام الكمبيوتر الخاص بالمختبر معطل حاليًا”. “إن مدة هذا الانقطاع لها تأثيرات كبيرة على أعمالنا ووقت استجابتنا. سيتم إجراء تحليلات STAT وحالات الطوارئ فقط “، هذا ما جاء في المذكرة التي حصلت عليها لابريس.
أثر الانقطاع على المستشفيات التسعة المتصلة بنظام معلومات المختبرات الإقليمية الجديد (SIL-P) ، وهي CHUM ، ومستشفى Suroît ، ومستشفى Cité-de-la-Santé ، ومستشفى CHUS Fleurimont ، و CHUS – Hôtel-Dieu ، ومستشفى Granby ومستشفى باري ميموريال ومستشفى بيير باوتشر ومستشفى تشارلز لو موين.
“كان علينا التبديل إلى الوضع اليدوي والورقي. يؤدي إلى بعض الفوضى. ويشير ميلاني لوبلان ، رئيس المدير التنفيذي APTS في مركز CISSS de la Montérégie-Center إلى عبء معين من العمل. تقول السيدة لوبلان إنها لا تعرف عدد العينات التي تباطأ انقطاع التيار الكهربائي. وقالت: “لكن الطلبات التي نتلقاها من قسم الطوارئ فقط هي حجم كبير”.
نظرًا لأن هذا انقطاع في جميع أنحاء المقاطعة ، وجه مركز CISSS de la Montérégie أسئلة من La Presse إلى وزارة الصحة والخدمات الاجتماعية (MSSS) ، التي لم تتمكن من الإجابة عليها يوم الأربعاء. في CHUM ، أشار مسؤولو الاتصالات إلى أن “الخدمات شهدت تباطؤًا في الصباح سرعان ما تراجعت في فترة ما بعد الظهر و [أنه] لم يتم رفض أي عينات”.
تحدد ناتالي مورو ، رئيسة APTS في CHUM ، أنه أثناء الانهيار ، تم إرسال نتائج المختبر عن طريق الفاكس إلى غرفة الطوارئ. وقالت “سبب الانقطاع مازال مجهولا”.
يهدف SIL-P ، الذي تم إطلاقه في الخريف الماضي ، إلى تطبيق نظام كمبيوتر جديد واحد في جميع معامل المستشفيات البالغ عددها 120 في المقاطعة. حاليًا ، تقدم خمس شركات مختلفة LIS في كيبيك. وهناك “أكثر من 70 نسخة من الأنظمة التي لا تتواصل مع بعضها البعض” في الشبكة الصحية ، بحسب MSSS.
في الخريف ، واجه تنفيذ SIL-P الجديد مشاكل أجبرت الحكومة على إبطاء وتيرة النشر ، كما ذكرت لابريس في 1 ديسمبر.
في تحقيق سينشر يوم الجمعة ، ستقدم صحيفة لابريس بمزيد من التفصيل التطور العاصف لهذا المشروع الذي تبلغ تكلفته 165 مليون دولار.
انقطاع يوم الأربعاء هو جزء آخر يقع في هذا العقد الطموح لتكنولوجيا المعلومات. كل شيء يحدث في الوقت الذي تتعرض فيه مختبرات المحافظة لضغوط كبيرة ، لا سيما بسبب نقص الكوادر. في فبراير ، كتب الاتحادان الطبيان في كيبيك خطابًا مفتوحًا يدين “النشر الفاشل” لـ SIL-P ويطلب تدخلًا طارئًا من وزير الصحة ، كريستيان دوبي.