يعد التحديث المحموم لصفحة الويب Rendez-vous santé Québec (RVSQ) استراتيجية أساسية للآباء. وذلك حتى يصبح الموعد متاحًا. تقول دلفين جينجراس: “أقوم بتحديث الصفحة كل 30 ثانية”. وبهذه الطريقة، تتمكن دائمًا من الحصول على موعد في عيادة تقع على مسافة معقولة من منزلها، “حوالي 15 إلى 20 دقيقة بالسيارة أو التاكسي أو وسائل النقل العام”. في بعض الحالات، تختار خط الأطفال Info-Santé على الرقم 811، حيث يمكن للممرضة توجيهها إلى صيدلية أو CLSC أو طبيب أو غرفة الطوارئ.
تحرص بول بودسون كليرمونت، مع طفليها الصغيرين، على المواعيد الطبية بشكل منتظم. من خلال تحديث صفحة RVSQ، ترى ظهور 10 مواعيد في المتوسط في الساعة. ومع ذلك، بحلول الوقت الذي يتم فيه إكمال النموذج، غالبًا ما يتم تعيين الموعد لمريض آخر. “باستخدام الكمبيوتر والفأرة، بدلاً من الهاتف، يمكنك توفير ميكروثانية مما يعني أنك تفوز بأشخاص آخرين. هذه هي استراتيجيتنا.
لم تتردد ستيفاني أويميه في تسجيل الدخول أثناء الليل للحصول على موعد طبي. تعلن عيادة الأطفال القريبة من منزلها عن توفرها لليوم التالي عند منتصف الليل. وهكذا تمكنت مؤخرًا من الحصول على موعد طبي في صباح اليوم التالي. تقوم كل عيادة طبية بإتاحة عدد معين من المواعيد على منصة Rendez-vous santé Québec في أوقات محددة، والتي تختلف من مؤسسة إلى أخرى. على سبيل المثال، تنشر Clinique Médicale 3000 في مونتريال مواعيدها في الساعة 7 صباحًا وظهرًا و4 مساءً في اليوم السابق لإجراء الاستشارة في اليوم التالي. والآباء واضحون: للحصول على موعد بنجاح، عليك تحديث الصفحة في هذه اللحظة بالضبط.
بالنسبة لموعد طبي عام، لا يُنصح باستخدام منصة Clic Santé. إن تحديد المواعيد العامة على Clic Santé يتعلق بشكل أساسي بالتطعيم والعينات واختبارات الدم واختبارات البول، حسبما ذكرت المتحدثة باسم Clic Santé صوفي فيلنوف. وتضيف: “لكن المواعيد الطبية مع الأطباء، غالبيتها ليست على Clic Santé”. أما في القطاع الخاص، فالخيارات عديدة، ولكنها باهظة الثمن. في مركز كندا كوليدج الصحي، تبلغ تكلفة الاستشارة الطبية العامة 225 دولارًا. بالنسبة لحالات الطوارئ البسيطة، مثل احتقان الأنف أو التهاب الحلق أو السعال أو ألم الأذن، يجب على الوالدين دفع 185 دولارًا في Flowrence Outremont و250 دولارًا في عيادة Elna الطبية. يتم أيضًا تقديم العديد من المواعيد الطبية للأطفال الصغار عن بعد. هذا هو الحال مع Eden Telemed، الذي يتقاضى 149 دولارًا لكل استشارة افتراضية.
“ما هي الحيلة في الحصول على موعد في RVSQ؟ هل يجب علي تقديم قربان في ليلة اكتمال القمر؟ “، مازحا Kim P Brouillette في مجموعة Facebook Les Mamans de Villeray et Petite-Patrie هذا الأسبوع. أجاب أحد أعضاء المجموعة: “يجب أن تتماشى النجوم مع الكواكب وتقوم بتعويذة عدم التعيين”. اجتذبت منشورها حوالي عشرين تعليقًا من الأمهات. بفضل النصيحة التي تلقتها، تمكنت من الحصول على موعد في مركز طوارئ الأطفال UP في سانت أوستاش على منصة Bonjour Santé. وعلى الرغم من أنها تمكنت من الحصول على واحدة هذه المرة، إلا أنها تشعر بالحزن بسبب انتهاء خدمة خط “مكالمة واحدة، موعد واحد” التي سمحت للآباء في مونتريال بالحصول على استشارة طبية بسرعة. “لا أفهم لماذا أخذوها بعيدًا. لقد كان أفضل شيء للوالدين. »
