هزت موقع Facebook في عام 2021 عندما كشفت ، على عشرات الآلاف من الصفحات ، كيف اختارت الشبكة الاجتماعية الربح على الأمان. اليوم ، انضمت فرانسيس هوغن ، المُبلغ عن المخالفات ، إلى جامعة ماكجيل في حملتها الصليبية ضد غموض هؤلاء العمالقة الذين تبلغ تكلفتهم عدة مليارات من الدولارات. يلخص شعارها في مقابلة: فهمهم بشكل أفضل لاستعادة السيطرة على حياتنا الرقمية.

خلال الأشهر القليلة الماضية ، كان تركيزي الأساسي على المساءلة الديمقراطية وشفافية وسائل التواصل الاجتماعي. جميع الصناعات الأخرى التي تتمتع بنفس القوة تخضع للمساءلة ، ليس فقط بموجب القوانين الفردية ، ولكن أيضًا في ظل نظام بيئي كامل للمساءلة. هم مواطنون مطلعون. يتم إبلاغهم بالمستثمرين الذين يديرون عوائد طويلة الأجل. إنهم مشرعون يحاسبون الشركات. كيف نبني نظام المساءلة هذا الذي لدينا ، مثل صناعة السيارات؟

الشيء نفسه ينطبق على مساءلة وسائل التواصل الاجتماعي. نعتقد أن الحماية عبر الإنترنت تعتمد على حماية كلمة المرور. يوجد حاليًا فراغ معرفي ضخم حول فكرة أننا يجب أن نطرح أسئلة حول كيفية تصميم هذه الأنظمة. يجب أن نسأل أنفسنا كيف يتم التحكم في هذه الأنظمة ، داخل الشركات وخارجها.

لذا فإن مشروعي للعام القادم يدور حول كيف يمكن أن تكون لدينا علاقة مختلفة مع هذه الشركات الآن. نحن نقبل كل ما يقدمونه لنا لأنه منتج مجاني.

ما يخيفني حقًا هو أنه بدا لفترة من الوقت أن Facebook كان يستمع ويتفاعل ويستثمر أكثر في الأمان. بعد إزاحة الستار عني ، عززوا حماية الأطفال. أعلن مارك زوكربيرج أن هذا هو عام الكفاءة. وقاموا فقط بقطع فرق الأمن. أخشى أن Facebook تعلم الدروس من قضية Elon Musk ، التي طردت كل متخصص أمني تقريبًا ولم يكن عليها حقًا مواجهة العواقب. نظر مارك إلى ذلك وقال ، “في الوقت الحالي نحن ننفق الأموال على أشياء لا يتعين علينا القيام بها. »

هذا جزئيًا سبب حاجتنا لقوانين الشفافية.

لست على دراية جيدة بالسياسة العامة ، فأنا في الأساس عالم بيانات ومدير منتج. في الوقت الحاضر ، لدينا مفردات محدودة للغاية حول كيفية التعامل مع هذه القضايا ، مع مفاهيم مثل الخصوصية وحرية التعبير وقانون مكافحة الاحتكار. نحن بحاجة إلى التفكير في نهج أوسع قليلاً. أنا متحمس لزيادة الوعي بكيفية تصميم هذه الأنظمة مقدمًا. لديهم بالفعل تحيزات ، كما تعلمون ، بعض الأفكار تظهر والبعض الآخر لا. ليست لدينا الفرصة لنرى ما هي هذه التحيزات. نعم ، يمكن لقوانين الخصوصية الأفضل أن تساعد هذه الأنظمة بطريقة ما ، لأنهم إذا كانوا لا يعرفون شيئًا عنك ، فلن يتمكنوا من إضفاء الطابع الشخصي عليك. لكن لا ينبغي أن نتحدث عنه فقط. لدينا مشاكل القرن الحادي والعشرين ونحتاج إلى حلول القرن الحادي والعشرين الجديدة.

لم أوقع عن قصد. المفهوم الكامن وراء الاستراحة هو أن هذه التقنيات يصعب تطويرها اليوم. وإذا لم نصنع أشياء أكبر ، فلن نتمكن من تطويرها. لكننا لا نحتاج إلى نماذج أكبر بكثير مما لدينا الآن.

ثانيًا ، أعتقد أن الفرضية الأساسية مضللة حقًا. عندما يتعلق الأمر بالذكاء الاصطناعي ، نعم ، هناك مخاطر وجودية خطيرة. هذه مخاطر طويلة الأجل ، لكن هناك مكافآت ضخمة على المدى القصير. اللعب في هذا الفضاء يكلف القليل من المال. ماذا تعتقد سوف يحصل؟ سوف تشهد بلقنة. أعتقد أنه يجعل العالم أقل أمانًا.

أوه ، 100٪. بشكل عام ، أنا متشكك في الأشخاص الذين يقولون دائمًا “أوه ، لقد كان أفضل في الماضي”. لم تكن الأيام الخوالي رائعة. أعتقد أن هناك فرصة رائعة للعودة إلى شيء يشبه Facebook من عام 2008 ، 2009. هناك ، كنا نتواصل مع أشخاص نعرفهم حقًا. لكننا لم ننفق الكثير من الوقت على Facebook. الشبكات الاجتماعية التي تتعلق بعائلتنا وأصدقائنا مرضية حقًا ، لكنها لا تسبب الإدمان. لكن الطريقة الوحيدة لجعل السوق يتحرك في هذا الاتجاه هو أن يعرف المستهلكون ما يستخدمونه. والطريقة الوحيدة لتحقيق ذلك هي ترسيخ الشفافية التي يفرضها القانون.

إنه جزء من عملنا. كيف يتم إشراك الشباب في الحوكمة الرقمية؟ أعتقد أنه ستكون هناك بعض الفرص المثيرة حقًا حول كيفية الذهاب إلى المدارس وإشراك الأطفال في نوع الحياة التي يريدون أن يعيشوها. أظهر لهم كيف تعمل هذه الأنظمة. إليك كيف تؤثر هذه الأنظمة عليك. عليك في الواقع اتخاذ قرارات الحوكمة بشكل جماعي. في العام الماضي ، عملت بشكل أساسي مع الطلاب ونظمت أول حدث لي. إنهم موجودون على مواقع التواصل الاجتماعي منذ أن بلغوا الثامنة من العمر ، أليس كذلك؟ إن العمل مع الشباب يعني خلق أحداث التغيير ، ولا يمكننا مجرد إلقاء المحاضرات عليهم. لا يمكنك إخبارهم بأنهم يتخذون قرارات سيئة ، عليك أن تقول لهم ، “مرحبًا ، يمكنك تغيير العالم ، دعني أساعدك.” »