اكتشف باحثون جامعيون أمريكيون أن الأمر استغرق بضعة أسابيع فقط حتى يخسر الكتاب المستقلون، وخاصة الأكثر تأهيلاً، عقودهم ودخلهم بعد إطلاق ChatGPT. هل هم طيور الكناري في المنجم، أول “300 مليون وظيفة” من المقرر أن تختفي؟ بالنسبة للخبير، ليس الذكاء الاصطناعي هو ما هو محل شك بقدر ما هو “قرارات العمل”.

عدد المستقلين الذين تم استخدام بياناتهم العامة بين أبريل 2022 ومارس 2023 على Upwork. وتربط هذه المنصة الواسعة، المتوفرة في 180 دولة، حوالي 5 ملايين عميل و18 مليون محترف. “نظرًا لمرونة هذا السوق المتخصص مقارنة بالوظائف التقليدية، فهو أداة مثالية لاستكشاف تأثيرات ChatGPT على المدى القصير”، كما أوضح ثلاثة باحثين أمريكيين، شيانغ هوي وأورين ريشيف، من جامعة واشنطن في سانت لويس، ولوبوفينغ. تشو، من جامعة نيويورك، في دراستهم “التأثيرات قصيرة المدى للذكاء الاصطناعي التوليدي على التوظيف”، والتي نُشرت في 31 يوليو/تموز، ولكن لم تخضع لمراجعة النظراء.

نظرًا لأن ChatGPT عبارة عن ذكاء اصطناعي توليدي (AI) يستخدم اللغة المكتوبة بشكل أساسي، فقد ركز الباحثون على المستقلين الأكثر عرضة للتأثر بوصوله، أولئك الذين يقدمون “خدمات متعلقة بالكتابة” مثل إنشاء المحتوى والتوليف والتحرير والكتابة. وأشاروا إلى انخفاض ملحوظ في عدد العقود التي تم الحصول عليها، بحوالي 2.6%، بعد خمسة أشهر من إطلاق ChatGPT.

وعندما يتعلق الأمر بالدخل، فإن الانخفاض يكون أكثر دراماتيكية: حوالي 10% خلال هذه الفترة.

ثانياً، حاول الباحثون اتباع نهج جريء: تحديد ما إذا كانت “جودة” الصحفي المستقل قد قللت من السقوط. يوضح المؤلفون: “لقد استخدمنا عدة مقاييس لتحديد هذه الجودة، بما في ذلك وظائفهم السابقة ودخلهم، ومستوى المهارة المطلوبة لتلك الوظائف السابقة، وأدائهم المجمع، وأجرهم بالساعة”.

المفاجأة: “الأداء عالي المستوى والخدمة عالية الجودة لا يساعدان في تقليل آثار إدخال الذكاء الاصطناعي التوليدي”.

أراد الباحثون اختتام دراستهم بملاحظة من الأمل. “يركز تقريرنا فقط على التأثيرات [السلبية] على العمال. يعد تقييم الآثار الكاملة لوصول الذكاء الاصطناعي التوليدي على رفاهية أصحاب المصلحة مهمة تتجاوز نطاق هذه الدراسة، ولكنها تظل اتجاهًا واعدًا للعمل المستقبلي. »

الباحثون الأمريكيون الثلاثة ليسوا أول من دق ناقوس الخطر بشأن مخاطر الذكاء الاصطناعي فيما يتعلق بالتوظيف. ومع ذلك، فإن دراستهم تتمتع بميزة إظهار تأثيرات الذكاء الاصطناعي التوليدي مثل ChatGPT تجريبيًا، وعلى المدى القصير.

في فبراير 2023، استنادًا إلى دراسة استقصائية شملت 500 شركة أوروبية تستخدم ChatGPT، خلص Sortlist Data Hub إلى أن 26% من شركات البرمجيات وتكنولوجيا المعلومات تخطط لخفض الوظائف كنتيجة مباشرة لوصول ChatGPT AI.

منذ نوفمبر 2022، نشرت العديد من وسائل الإعلام حول العالم، بما في ذلك واشنطن بوست والهند اليوم، شهادات من محترفين مبدعين فوجئوا باستبدالهم بالذكاء الاصطناعي التوليدي.

يعرف فريديريك بلاموندون موضوع تهديد الذكاء الاصطناعي جيدًا. تناول طالب الدكتوراه في العلاقات الصناعية، والمحاضر السابق في جامعة لافال، بشكل خاص موضوعات ساخنة مثل التكلفة البيئية للذكاء الاصطناعي والخصوصية وبناء الأساطير في 73 حلقة من برنامج البودكاست الخاص بالذكاء الاصطناعي Café، والذي يعد واحدًا منه. المؤلفين المشاركين.

ويشير منذ البداية إلى أن الدراسة تركز على العاملين لحسابهم الخاص، وليس بشكل عام على “العمال ذوي الياقات البيضاء” كما تظهر بعض المقالات.

يمكننا بالفعل أن نتوقع تحولات عميقة في سوق العمل، لكنها ليست حتمية، كما يعتقد الخبير. “هل الآلة هي التي تسبب هذا أم أنها قرارات إدارية أكثر؟ ليس الذكاء الاصطناعي هو الذي يتسبب في فقدان الوظائف، بل المديرون هم الذين يختارون التحرك نحو محاكاة الخبرة الاصطناعية لأنهم يعتقدون أنها ستناسب عملائهم. هذه هي القضية قبل كل شيء. »

ويطالب السيد بلاموندون، كما فعل العديد من المتحدثين منذ شهر مارس الماضي، بتنظيم أفضل للذكاء الاصطناعي. ليس بالضرورة لإبطاء تطوره، بل للتحكم في تأثيره على حياتنا. “لا يعني ذلك أن الذكاء الاصطناعي أصبح خطيرًا، ولكن هذه التقنيات الجديدة تضع قدرًا كبيرًا من القوة في أيدي الشركات التي ستستخدمها لتحقيق المزيد من الأرباح […] ويختار أصحاب العمل هذا الحل بدلاً من الدفع للبشر مقابل العمل و تطوير مهاراتهم. »