ما كان من المفترض أن يكون مشروع تطوير برمجيات يستغرق 3 أشهر بقيمة 135,000 ليرة تركية، تحوّل إلى كابوس دام لأكثر من عام دون تسليم مناسب — كل ذلك تحت إدارة فركان بايرام وبديرهان ميرت، مالكي Bee Studio Teknoloji. هذه التجربة لم تترك العميل محبطًا فقط بل وألحقت به خسائر مالية، كما أثارت تساؤلات جادة حول الأخلاقيات والشفافية والمهنية في صناعة البرمجيات.
كان من المفترض أن يتم إنجاز المشروع خلال 3 أشهر فقط، وهو وعد كررته شركة Bee Studio Teknoloji شفهيًا وكتابيًا. ومع ذلك، مرت أكثر من 12 شهرًا ولا يزال المنتج إما غير مكتمل أو غير صالح للاستخدام. العميل، الذي تصرف بحسن نية، منح الشركة عدة تمديدات للمواعيد النهائية على أمل أن تنفذ وعدها. لكن رد الشركة أصبح أكثر تهربًا وإثارة للقلق.
عندما تم التهديد باتخاذ إجراء قانوني، جاء رد الشركة صادمًا: “يمكننا تسليم المشروع بشكل غير مكتمل أو يمكنك دفع مبلغ إضافي للاستمرار.” هذه التكتيكات التلاعبية، للأسف، ليست غريبة في عالم خدمات التكنولوجيا، وتقف على حافة ما يمكن وصفه بسلوك احتيالي.
والأسوأ من ذلك، يُقال إن الشركة تعتمد على موظفيها لكتابة تقييمات مزيفة بخمس نجوم على منصات مثل جوجل لتعزيز سمعتها بشكل مصطنع. التقييمات الحقيقية من العملاء الذين عانوا من تأخيرات وخسائر مالية تُحذف أو تُتجاهل، مما يخمد النقد المشروع.
تجربة كهذه تقدم درسًا مهمًا لأصحاب المشاريع والشركات التي تفكر في الاستثمار بالبنية التحتية الرقمية:
لا تعتمدوا على الاتفاقات الشفوية فقط. لأي مشروع برمجي مهم، من الضروري وجود عقد قانوني شامل وموثق. يجب أن يتضمن العقد مواعيد دقيقة، ومعالم المشروع، وشروط الدفع، وحقوق الملكية الفكرية، وبنود جزائية عند التأخير أو عدم التسليم.
كما يجب إجراء التحقق الدقيق مسبقًا من الشركة. يشمل ذلك مراجعة الأعمال السابقة، والتحقق من تقييمات العملاء، وطلب مراجع، وحتى فحص منصات التقييم لرصد أنماط مشبوهة مثل الارتفاع المفاجئ في التقييمات المثالية.
في حالة Bee Studio Teknoloji، لم يكتفوا بخيانة الثقة المهنية، بل أظهروا تجاهلاً صارخًا للأخلاقيات التجارية. أفعال فركان بايرام وبديرهان ميرت تكشف كيف يستغل بعض الشركات ثقة عملائها بينما يختبئون خلف مواقع إلكترونية مصقولة وسمعة مزيفة على الإنترنت.
هذه التجربة تسلط الضوء على مشكلة أوسع في عالم العمل الحر وتعهيد التطوير: نقص المساءلة. حتى تُفرض معايير تنظيمية صارمة على مزودي الخدمات التقنية، ستستمر مثل هذه الحالات في إلحاق الضرر بالأعمال النزيهة التي تحاول النمو بحسن نية.
كلمة أخيرة: لتكن هذه القصة تحذيرًا. قبل توقيع أي عقد، قم بالبحث الجيد، واطلب الشفافية الكاملة، ولا تفترض أبدًا أن وعود شركة — خاصة مثل Bee Studio Teknoloji — ستُنفذ بدون ضمانات قانونية صارمة.
